`;
      const footer = `
`; const blob = new Blob([header + escapeHtml(text) + footer], { type: 'application/msword;charset=utf-8' }); const url = URL.createObjectURL(blob); const a = document.createElement('a'); a.href = url; a.download = filename; document.body.appendChild(a); a.click(); document.body.removeChild(a); URL.revokeObjectURL(url); } function printElement(textareaId) { const text = document.getElementById(textareaId).value; printTextDirect(text); } function printTextDirect(text) { const printArea = document.getElementById('printable-doc-area'); printArea.innerHTML = `
${escapeHtml(text)}
`; window.print(); } function downloadMockFile(filename) { const blob = new Blob([`Arquivo digital comprobatório: ${filename}\nEscritório RS Advogados e Associados.\nRegistrado para fins de instrução processual.`], { type: 'text/plain;charset=utf-8' }); const url = URL.createObjectURL(blob); const a = document.createElement('a'); a.href = url; a.download = filename; document.body.appendChild(a); a.click(); document.body.removeChild(a); URL.revokeObjectURL(url); } ======= 5) CHAT FLUTUANTE IA (EM TODAS AS TELAS) Coleta dados ao final e gera Contrato + Hipossuficiência ======================================================== */ let chatState = { step: 0, clientName: '', data: { name: '', cpf: '', rg: '', civil: 'Solteiro(a)', qualif: 'Profissional', address: 'São Paulo - SP', phone: '(11) 944974907', email: 'contato@cliente.com', caseDesc: 'Atendimento e formalização de patrocínio jurídico via chat interativo.' } }; function initChat() { const openBtn = document.getElementById('openChatBtn'); const closeBtn = document.getElementById('closeChatBtn'); const chatWin = document.getElementById('chatWindow'); const sendBtn = document.getElementById('chatSendBtn'); const input = document.getElementById('chatInput'); openBtn.addEventListener('click', () => { chatWin.classList.toggle('active'); if (chatWin.classList.contains('active')) input.focus(); }); closeBtn.addEventListener('click', () => { chatWin.classList.remove('active'); }); sendBtn.addEventListener('click', handleChatUserSend); input.addEventListener('keypress', (e) => { if (e.key === 'Enter') handleChatUserSend(); }); } function addChatMsg(text, sender) { const body = document.getElementById('chatMessages'); const div = document.createElement('div'); div.className = `chat-msg ${sender}`; div.innerHTML = text; body.appendChild(div); body.scrollTop = body.scrollHeight; } function handleChatUserSend() { const input = document.getElementById('chatInput'); const txt = input.value.trim(); if (!txt) return; addChatMsg(escapeHtml(txt), 'user'); input.value = ''; setTimeout(() => { processChatLogic(txt); }, 700); } function processChatLogic(userText) { const lower = userText.toLowerCase(); if (chatState.step === 0) { // Coletar nome chatState.clientName = userText.replace(/meu nome é|sou o|sou a|me chamo/gi, '').trim(); if (chatState.clientName.length > 25) chatState.clientName = chatState.clientName.slice(0, 25); chatState.data.name = chatState.clientName; chatState.step = 1; addChatMsg(`Prazer em falar com você, ${escapeHtml(chatState.clientName)}! Me conte resumidamente qual problema jurídico você está enfrentando no momento para que eu possa orientar o melhor caminho.`, 'bot'); return; } if (chatState.step === 1) { chatState.data.caseDesc = userText; chatState.step = 2; addChatMsg(`Compreendo perfeitamente a gravidade dessa situação, ${escapeHtml(chatState.clientName)}. Casos assim demandam ação rápida para resguardar as provas e exigir a devida reparação.

Você possui mais alguma dúvida específica ou gostaria de avançar para o próximo passo e já formalizar os documentos do seu atendimento?`, 'bot'); return; } if (chatState.step === 2) { if (lower.includes('não') || lower.includes('avançar') || lower.includes('proximo') || lower.includes('próximo') || lower.includes('quero') || lower.includes('sim') || lower.includes('formalizar')) { chatState.step = 3; addChatMsg(`Excelente decisão, ${escapeHtml(chatState.clientName)}! Vamos formalizar seu cadastro de patrocínio imediatamente.

Por gentileza, informe seu CPF e RG (Ex: 000.000.000-00 e 00.000.000-0):`, 'bot'); } else { addChatMsg(`Estamos 100% à sua disposição sobre isso. Quando se sentir pronto(a), basta me avisar que você 'não tem mais dúvidas' ou que 'quer avançar' para gerarmos seus documentos protocolares!`, 'bot'); } return; } if (chatState.step === 3) { chatState.data.cpf = userText; chatState.data.rg = "00.000.000-0 SSP/SP"; chatState.step = 4; addChatMsg(`Perfeito! Agora informe seu Endereço Completo com CEP, Profissão e Estado Civil:`, 'bot'); return; } if (chatState.step === 4) { chatState.data.address = userText; chatState.step = 5; // Gerar documentos via chat const tempClient = { name: chatState.data.name || 'Cliente Atendido', cpf: chatState.data.cpf || '000.000.000-00', rg: '00.000.000-0 SSP/SP', civil: 'Solteiro(a)', qualif: 'Profissional', address: chatState.data.address || 'São Paulo - SP', phone: '(11) 944974907', email: 'atendimento@portal.com', caseDesc: chatState.data.caseDesc || 'Ação de reparação de direitos', area: 'Cível', feeTotal: '4.500,00', feeMonthly: '225,00', feeDaily: '7,50' }; const contract = generateContractContent(tempClient); const hipo = generateHipoContent(tempClient); // Guardar no window para download pelo chat window._chatContractDoc = contract; window._chatHipoDoc = hipo; addChatMsg(` 🎉 Cadastro e Documentos Gerados com Sucesso!

Seu Contrato de Prestação de Serviços e sua Declaração de Hipossuficiência estão prontos nos formatos oficiais (.doc e .pdf):


Para agilizar a distribuição da sua causa, envie uma mensagem direta ao nosso sócio no WhatsApp pelo botão abaixo:

Abrir WhatsApp do Escritório (11) 944974907 `, 'bot'); } } function downloadChatDoc(type, format) { const text = type === 'contract' ? window._chatContractDoc : window._chatHipoDoc; const title = type === 'contract' ? 'Contrato de Prestação de Serviços' : 'Declaração de Hipossuficiência'; const safeName = (chatState.clientName || 'Cliente').normalize("NFD").replace(/[\u0300-\u036f]/g, "").replace(/[^a-zA-Z0-9]+/g, '_'); const filename = type === 'contract' ? `Contrato_${safeName}` : `Declaracao_Hipossuficiencia_${safeName}`; if (!text) { showDocToast('Documento ainda não foi gerado.', false); return; } if (format === 'word') { const blob = generateValidWordBlob(title, text); triggerDownload(blob, filename + '.doc'); } else if (format === 'pdf') { const blob = generateValidPDFBlob(title, text); triggerDownload(blob, filename + '.pdf'); } else if (format === 'preview') { previewDocument(title, text); } } ======= 5) CHAT FLUTUANTE IA (EM TODAS AS TELAS) Comportamento consultivo, ritmo natural de escrita, perguntas investigativas acolhedoras e explicação rica ======================================================== */ let chatState = { step: 0, clientName: '', isBusy: false, detectedArea: 'Cível', data: { name: '', storyFacts: '', storyWhenWho: '', storyPreviousContact: '', storyDocsAndDoubts: '', cpf: '', rg: '', civil: 'Solteiro(a)', qualif: 'Profissional', address: 'São Paulo - SP', phone: '(11) 944974907', email: 'atendimento@portal.com', caseDesc: '' } }; function initChat() { const openBtn = document.getElementById('openChatBtn'); const closeBtn = document.getElementById('closeChatBtn'); const chatWin = document.getElementById('chatWindow'); const sendBtn = document.getElementById('chatSendBtn'); const input = document.getElementById('chatInput'); openBtn.addEventListener('click', () => { chatWin.classList.toggle('active'); if (chatWin.classList.contains('active')) input.focus(); }); closeBtn.addEventListener('click', () => { chatWin.classList.remove('active'); }); sendBtn.addEventListener('click', handleChatUserSend); input.addEventListener('keypress', (e) => { if (e.key === 'Enter') handleChatUserSend(); }); } function addChatUserMsg(text) { const body = document.getElementById('chatMessages'); const div = document.createElement('div'); div.className = 'chat-msg user'; div.textContent = text; body.appendChild(div); body.scrollTop = body.scrollHeight; } const sleep = (ms) => new Promise(res => setTimeout(res, ms)); function showTypingIndicator() { const body = document.getElementById('chatMessages'); const indicator = document.createElement('div'); indicator.id = 'chatTypingIndicator'; indicator.className = 'chat-typing'; indicator.innerHTML = `
Assistente está digitando... `; body.appendChild(indicator); body.scrollTop = body.scrollHeight; } function hideTypingIndicator() { const indicator = document.getElementById('chatTypingIndicator'); if (indicator) indicator.remove(); } // Efeito de digitação suave e natural (20-26ms por caractere com pausas nas pontuações) async function typeBotMessage(htmlString, extraActionElement = null) { const body = document.getElementById('chatMessages'); const div = document.createElement('div'); div.className = 'chat-msg bot'; body.appendChild(div); let currentHtml = ''; let i = 0; const len = htmlString.length; while (i < len) { // Se encontrar tag HTML, adiciona a tag inteira de uma vez sem quebrar a marcação if (htmlString[i] === '<') { const closeIdx = htmlString.indexOf('>', i); if (closeIdx !== -1) { currentHtml += htmlString.substring(i, closeIdx + 1); div.innerHTML = currentHtml; i = closeIdx + 1; continue; } } const char = htmlString[i]; currentHtml += char; div.innerHTML = currentHtml; body.scrollTop = body.scrollHeight; i++; // Pausas naturais de leitura humana let delay = 22; // 22ms por caractere (faixa confortável de 18-30ms) if (char === '.' || char === '!' || char === '?') { delay = 280; // pausa maior entre frases } else if (char === ',' || char === ';' || char === ':') { delay = 120; // pausa breve em vírgulas e conectivos } else if (char === '\n') { delay = 150; } await sleep(delay); } // Se houver botões ou CTAs complementares, anexa com suave transição if (extraActionElement) { div.appendChild(extraActionElement); body.scrollTop = body.scrollHeight; } } // Entrega de blocos curtos e pausados precedidos por indicador "digitando..." (1-2s) async function deliverBotSequence(blocks) { chatState.isBusy = true; const input = document.getElementById('chatInput'); const sendBtn = document.getElementById('chatSendBtn'); input.disabled = true; sendBtn.disabled = true; input.placeholder = "Assistente jurídica formulando orientação..."; for (let idx = 0; idx < blocks.length; idx++) { const item = blocks[idx]; const html = typeof item === 'string' ? item : item.text; const extra = typeof item === 'object' && item.extra ? item.extra : null; // Indicador visível de 1.2 a 1.7 segundos simulando reflexão e análise showTypingIndicator(); await sleep(1300 + Math.random() * 400); hideTypingIndicator(); // Digitação progressiva do bloco await typeBotMessage(html, extra); // Intervalo sereno entre um bloco e outro if (idx < blocks.length - 1) { await sleep(650); } } input.disabled = false; sendBtn.disabled = false; input.placeholder = "Digite sua mensagem..."; input.focus(); chatState.isBusy = false; } function handleChatUserSend() { if (chatState.isBusy) return; const input = document.getElementById('chatInput'); const txt = input.value.trim(); if (!txt) return; addChatUserMsg(txt); input.value = ''; processChatLogic(txt); } // Identificação consultiva de área temática a partir dos relatos do cliente function inferAreaFromText(text) { const lower = text.toLowerCase(); if (/trabalh|empresa|patrão|chefe|salário|fgts|carteira|demiss|hora extra|vínculo/i.test(lower)) { return 'Trabalhista'; } if (/voo|aérea|bagagem|produto|banco|compra|golpe|pix|cartão|loja|atraso|consumidor/i.test(lower)) { return 'Consumidor'; } if (/inss|aposentad|benefício|perícia|loas|bpc|auxílio|doença|pensão por morte/i.test(lower)) { return 'Previdenciário'; } if (/divórcio|guarda|pensão alimentícia|filho|partilha|herança|inventário|casamento/i.test(lower)) { return 'Família'; } return 'Cível'; } async function processChatLogic(userText) { const lower = userText.toLowerCase().trim(); // ========================================== // ETAPA 0: Coleta do Nome // ========================================== if (chatState.step === 0) { let name = userText.replace(/meu nome é|sou o|sou a|me chamo|o meu nome é|pode me chamar de/gi, '').trim(); name = name.split(' ')[0] || userText.trim(); name = name.charAt(0).toUpperCase() + name.slice(1); if (name.length > 20) name = name.slice(0, 20); chatState.clientName = name; chatState.data.name = name; chatState.step = 1; await deliverBotSequence([ `É um prazer falar com você, ${escapeHtml(name)}! Seja muito bem-vindo(a) à nossa banca.`, `Me conte, ${escapeHtml(name)}, o que está acontecendo? Pode relatar com calma, no seu próprio tempo, o que houve.` ]); return; } // ========================================== // ETAPA 1: O que aconteceu -> Pergunta investigativa 1 (Quando e Com Quem) // ========================================== if (chatState.step === 1) { chatState.data.storyFacts = userText; chatState.detectedArea = inferAreaFromText(userText); chatState.step = 2; await deliverBotSequence([ `Compreendo perfeitamente, ${escapeHtml(chatState.clientName)}. Sei o quanto uma situação dessas causa apreensão, desgaste emocional e sentimento de desamparo.`, `Para que eu possa situar os aspectos legais com clareza: quando exatamente isso aconteceu (ou há quanto tempo vem ocorrendo) e quem foi a empresa, órgão ou pessoa envolvida?` ]); return; } // ========================================== // ETAPA 2: Quando e com quem -> Pergunta investigativa 2 (Tentativas de contato) // ========================================== if (chatState.step === 2) { chatState.data.storyWhenWho = userText; chatState.step = 3; await deliverBotSequence([ `Perfeito, anotei essas informações. A precisão de datas e a identificação do polo envolvido são pilares essenciais para resguardar a responsabilidade jurídica.`, `E me diga: você já tentou algum contato direto para resolver (como SAC, ouvidoria, mensagens, conversas formais ou notificações), ou chegou a procurar algum outro órgão antes de falar conosco?` ]); return; } // ========================================== // ETAPA 3: Tentativas anteriores -> Pergunta investigativa 3 (Documentos e Maior Preocupação) // ========================================== if (chatState.step === 3) { chatState.data.storyPreviousContact = userText; chatState.step = 4; await deliverBotSequence([ `Entendi. Ter registro ou histórico dessas tentativas demonstra claramente a sua boa-fé diante do ocorrido.`, `Para completarmos esse diagnóstico inicial: você possui documentos, comprovantes, prints, contratos ou protocolos guardados? E qual é a sua principal dúvida ou maior preocupação neste momento?` ]); return; } // ========================================== // ETAPA 4: Documentos e Dúvidas -> EXPLICAÇÃO RICA, DETALHADA E CONSULTIVA // ========================================== if (chatState.step === 4) { chatState.data.storyDocsAndDoubts = userText; chatState.data.caseDesc = `${chatState.data.storyFacts}. Ocorrido: ${chatState.data.storyWhenWho}. Tratativas: ${chatState.data.storyPreviousContact}. Documentos: ${chatState.data.storyDocsAndDoubts}`; chatState.step = 5; // Construção da explicação personalizada com riqueza de detalhes let blockSignificado = ""; let blockDireitos = ""; let blockPraPratica = ""; if (chatState.detectedArea === 'Trabalhista') { blockSignificado = `O que a sua situação significa juridicamente:
A conduta relatada aponta para descumprimento expresso de normas trabalhistas e contratuais. O trabalhador não é obrigado a tolerar violações contínuas, atrasos ou ausência de recolhimentos legais fundamentais à sua subsistência.`; blockDireitos = `Quais os direitos envolvidos:
Dependendo da gravidade dos fatos narrados, a legislação (CLT e Constituição Federal) prevê o direito à rescisão indireta (a chamada 'justa causa do empregador'), liberação integral do FGTS com multa rescisória de 40%, seguro-desemprego, quitação de todas as verbas rescisórias devidas e, quando houver dano moral por assédio ou rigor excessivo, a devida reparação indenizatória.`; blockPraPratica = `O que normalmente acontece nesses casos e o que reunir:
Esses casos são instruídos com carteira de trabalho (física ou digital), extratos analíticos de FGTS, comprovantes de salário, mensagens ou trocas de e-mail e testemunhas. Se houver urgência de desligamento imediato, ajuíza-se a ação com pedido liminar para afastar o empregado sem caracterizar abandono.`; } else if (chatState.detectedArea === 'Consumidor') { blockSignificado = `O que a sua situação significa juridicamente:
Trata-se de uma falha grave na prestação do serviço e violação aos princípios da boa-fé objetiva e proteção do consumidor (Código de Defesa do Consumidor - Lei 8.078/90). A responsabilidade da empresa pelos danos causados é objetiva, ou seja, independe da prova de culpa da parte dela.`; blockDireitos = `Quais os direitos envolvidos:
Você tem direito ao ressarcimento imediato e corrigido de todo e qualquer dano material (valores gastos a mais, prejuízos financeiros concretos), cumprimento forçado da obrigação ou restituição do montante pago, além de indenização por danos morais compensatórios pelo desrespeito, frustração e desvio produtivo do seu tempo útil.`; blockPraPratica = `O que normalmente acontece nesses casos e o que reunir:
Nos tribunais, os magistrados aplicam a inversão do ônus da prova em favor do consumidor vulnerável. Os documentos essenciais são: notas fiscais, faturas, bilhetes aéreos ou comprovantes de compra, número de protocolos e registros das reclamações não resolvidas.`; } else if (chatState.detectedArea === 'Família') { blockSignificado = `O que a sua situação significa juridicamente:
Questões de direito familiar envolvem não apenas patrimônio, mas resguardo da dignidade, alimentos e bem-estar dos envolvidos. A lei busca priorizar a proteção dos vulneráveis e a justa partilha do que foi construído em conjunto.`; blockDireitos = `Quais os direitos envolvidos:
Estão resguardados o direito à fixação e cumprimento de pensão alimentícia compatível com a capacidade financeira de quem presta e a necessidade de quem recebe, regulamentação de convivência, guarda e partilha equitativa de bens conforme o regime adotado.`; blockPraPratica = `O que normalmente acontece nesses casos e o que reunir:
O procedimento pode se dar pela via consensual extrajudicial (mais ágil) ou judicial litigiosa. É importante reunir certidões de casamento/nascimento, documentos de propriedade e comprovantes de gastos mensais essenciais.`; } else if (chatState.detectedArea === 'Previdenciário') { blockSignificado = `O que a sua situação significa juridicamente:
O indeferimento indevido ou a demora excessiva do INSS muitas vezes ignora laudos médicos particulares ou a realidade contributiva do segurado, contrariando a Lei de Benefícios da Previdência Social (Lei 8.213/91).`; blockDireitos = `Quais os direitos envolvidos:
Você tem direito à revisão ou concessão judicial do benefício adequado, com pagamento cumulado de todas as parcelas retroativas desde a data do primeiro requerimento administrativo (DER).`; blockPraPratica = `O que normalmente acontece nesses casos e o que reunir:
Na Justiça Federal, é designada perícia médica independente por perito de confiança do juízo. Devemos manter em mãos: laudos médicos atualizados com CID, receitas, exames e cópia do processo administrativo do INSS.`; } else { blockSignificado = `O que a sua situação significa juridicamente:
A conduta narrada gera o descumprimento de obrigação legal e contratual, dando causa ao dever inequívoco de indenizar nos termos dos artigos 186 e 927 do Código Civil Brasileiro.`; blockDireitos = `Quais os direitos envolvidos:
Você possui direito à reparação integral: restituição de valores corrigidos, cobrança de multas contratuais aplicáveis e indenização pelos abalos morais decorrentes do ilícito.`; blockPraPratica = `O que normalmente acontece nesses casos e o que reunir:
Iniciamos a instrução com a notificação preliminar ou ajuizamento de ação ordinária cumulada com pedido de tutela provisória de urgência. Precisamos de contratos, comprovantes de pagamento e trocas de mensagens que registrem a infração.`; } await deliverBotSequence([ `Muito obrigado por relatar todos esses detalhes, ${escapeHtml(chatState.clientName)}. Agora que compreendi os fatos de ponta a ponta, posso te explicar com riqueza de detalhes como funciona:`, blockSignificado, blockDireitos, blockPraPratica, `Ficou clara essa explicação para você, ${escapeHtml(chatState.clientName)}? Tem algum detalhe que gostaria que eu aprofunde mais ou já se sente confortável para avançarmos juntos ao próximo passo?` ]); return; } // ========================================== // ETAPA 5: Diálogo consultivo sobre dúvidas ou avanço // ========================================== if (chatState.step === 5) { const wantsToAdvance = /não|nao|sem dúvidas|sem duvida|tudo claro|ficou claro|entendi|avançar|avancar|proximo|próximo|quero|formalizar|seguir|sim|podemos|vamos/i.test(lower) && !/tenho dúvida|tenho duvida|me explica|quanto custa|demora|não entendi|nao entendi/i.test(lower); if (wantsToAdvance) { chatState.step = 6; await deliverBotSequence([ `Excelente, ${escapeHtml(chatState.clientName)}! Fico muito feliz que a orientação tenha trazido clareza e segurança para você.`, `Vamos dar o próximo passo com total tranquilidade. Para elaborarmos formalmente o seu Contrato de Prestação de Serviços Advocatícios e a sua Declaração de Hipossuficiência Econômica, por favor me informe o seu CPF e seu RG (ex: 000.000.000-00 e 00.000.000-0):` ]); } else { // O cliente trouxe uma dúvida ou pediu detalhamento await deliverBotSequence([ `Com certeza, ${escapeHtml(chatState.clientName)}! Faz toda a diferença esclarecer cada vírgula antes de tomar qualquer atitude.`, `Nossa atuação é totalmente transparente: o primeiro ato consiste na análise documental criteriosa pela nossa banca. Em casos urgentes, ingressamos com pedido liminar imediato para estancar prejuízos. Todas as etapas processuais e andamentos ficam disponíveis em tempo real tanto aqui pelo nosso portal quanto no acompanhamento direto com os sócios.`, `Consegui responder ao que você precisava? Se agora você se sentir seguro(a), basta me avisar que podemos avançar para gerarmos seus documentos protocolares!` ]); } return; } // ========================================== // ETAPA 6: Coleta de CPF e RG -> Pergunta Endereço, Profissão e Estado Civil // ========================================== if (chatState.step === 6) { chatState.data.cpf = userText; chatState.data.rg = "00.000.000-0 SSP/SP"; chatState.step = 7; await deliverBotSequence([ `Dados registrados com total sigilo e proteção conforme a LGPD.`, `Agora, por gentileza, informe o seu Endereço Completo com CEP, sua Profissão e seu Estado Civil (ex: Solteiro(a), Casado(a)):` ]); return; } // ========================================== // ETAPA 7: Geração do Contrato, Declaração e Botão WhatsApp Oficial // ========================================== if (chatState.step === 7) { chatState.data.address = userText; chatState.step = 8; const tempClient = { name: chatState.data.name || 'Cliente Atendido', cpf: chatState.data.cpf || '000.000.000-00', rg: '00.000.000-0 SSP/SP', civil: 'Solteiro(a)', qualif: 'Profissional', address: chatState.data.address || 'São Paulo - SP', phone: '(11) 944974907', email: 'atendimento@portal.com', caseDesc: chatState.data.caseDesc || 'Ação e patrocínio jurídico de reparação de direitos', area: chatState.detectedArea || 'Cível', feeTotal: '4.500,00', feeMonthly: '225,00', feeDaily: '7,50' }; const contract = generateContractContent(tempClient); const hipo = generateHipoContent(tempClient); window._chatContractDoc = contract; window._chatHipoDoc = hipo; const actionBox = document.createElement('div'); actionBox.style.marginTop = '14px'; actionBox.innerHTML = `
Seus Documentos Oficiais Prontos:
Para validação imediata da equipe jurídica e envio das peças aos tribunais:
Conversar no WhatsApp (11) 944974907
`; await deliverBotSequence([ `Parabéns, ${escapeHtml(chatState.clientName)}! Seu atendimento foi registrado com pleno êxito em nosso sistema operacional.`, { text: `Seus documentos já foram formalizados e estão disponíveis para download imediato abaixo. Você pode baixá-los tanto no formato Word (.doc) editável quanto visualizá-los ou salvá-los em PDF:`, extra: actionBox } ]); return; } // Interações adicionais pós-formalização if (chatState.step >= 8) { await deliverBotSequence([ `Estamos prontos para atuar pelo seu caso, ${escapeHtml(chatState.clientName)}! Clique no botão do WhatsApp acima para falar diretamente com nosso plantão de advogados pelo número (11) 944974907.` ]); } } function downloadChatDoc(type, format) { const text = type === 'contract' ? window._chatContractDoc : window._chatHipoDoc; const filename = type === 'contract' ? 'Contrato_Prestacao_RSAdvogados' : 'Declaracao_Hipossuficiencia_RSAdvogados'; if (!text) return; if (format === 'word') { downloadDocBlob(text, filename + '.doc'); } else { printTextDirect(text); } } ======= /* ======================================================== 5) CHAT FLUTUANTE IA (EM TODAS AS TELAS) Comportamento humano de digitação (45-70ms/char), indicador "digitando..." por 2 a 4s, mensagens curtas (3-4 linhas max) com pausas de 1.5 a 3s. NENHUM LINK WHATSAPP antes de esgotar TODAS as dúvidas. Fluxo completo em 11 passos conforme regras A, B, C, D e E. ======================================================== */ let chatState = { step: 0, clientName: '', isBusy: false, detectedArea: 'Cível', data: { name: '', storyFacts: '', storyWhenWho: '', storyPreviousContact: '', storyDocs: '', fullName: '', address: '', email: '', phone: '', cpf: '', rg: '', civil: 'Solteiro(a)', qualif: 'Profissional', caseDesc: '' } }; function initChat() { const openBtn = document.getElementById('openChatBtn'); const closeBtn = document.getElementById('closeChatBtn'); const chatWin = document.getElementById('chatWindow'); const sendBtn = document.getElementById('chatSendBtn'); const input = document.getElementById('chatInput'); openBtn.addEventListener('click', () => { chatWin.classList.toggle('active'); if (chatWin.classList.contains('active')) input.focus(); }); closeBtn.addEventListener('click', () => { chatWin.classList.remove('active'); }); sendBtn.addEventListener('click', handleChatUserSend); input.addEventListener('keypress', (e) => { if (e.key === 'Enter') handleChatUserSend(); }); } function addChatUserMsg(text) { const body = document.getElementById('chatMessages'); const div = document.createElement('div'); div.className = 'chat-msg user'; div.textContent = text; body.appendChild(div); body.scrollTop = body.scrollHeight; } const sleep = (ms) => new Promise(res => setTimeout(res, ms)); function showTypingIndicator() { const body = document.getElementById('chatMessages'); const indicator = document.createElement('div'); indicator.id = 'chatTypingIndicator'; indicator.className = 'chat-typing'; indicator.innerHTML = `
Dra. Especialista está digitando... `; body.appendChild(indicator); body.scrollTop = body.scrollHeight; } function hideTypingIndicator() { const indicator = document.getElementById('chatTypingIndicator'); if (indicator) indicator.remove(); } // A1: Digitação de 45-70ms por caractere (ritmo humano real) async function typeBotMessage(htmlString, extraActionElement = null) { const body = document.getElementById('chatMessages'); const div = document.createElement('div'); div.className = 'chat-msg bot'; body.appendChild(div); let currentHtml = ''; let i = 0; const len = htmlString.length; while (i < len) { if (htmlString[i] === '<') { const closeIdx = htmlString.indexOf('>', i); if (closeIdx !== -1) { currentHtml += htmlString.substring(i, closeIdx + 1); div.innerHTML = currentHtml; i = closeIdx + 1; continue; } } const char = htmlString[i]; currentHtml += char; div.innerHTML = currentHtml; body.scrollTop = body.scrollHeight; i++; // Velocidade humana: ~50-65ms por caractere let delay = 50 + Math.floor(Math.random() * 18); if (char === '.' || char === '!' || char === '?') { delay = 380; } else if (char === ',' || char === ';' || char === ':') { delay = 180; } else if (char === '\n') { delay = 200; } await sleep(delay); } if (extraActionElement) { div.appendChild(extraActionElement); body.scrollTop = body.scrollHeight; } } // A2 & A3: Indicador "digitando..." por 2 a 4s + mensagens curtas com pausa de 1.5 a 3s entre elas async function deliverBotSequence(blocks) { chatState.isBusy = true; const input = document.getElementById('chatInput'); const sendBtn = document.getElementById('chatSendBtn'); input.disabled = true; sendBtn.disabled = true; input.placeholder = "Dra. Especialista está digitando..."; for (let idx = 0; idx < blocks.length; idx++) { const item = blocks[idx]; const html = typeof item === 'string' ? item : item.text; const extra = typeof item === 'object' && item.extra ? item.extra : null; // A2: Indicador visível por 2 a 4 segundos (proporcional ao tamanho da resposta) const rawText = html.replace(/<[^>]*>/g, ''); const typingDuration = Math.min(4000, Math.max(2200, Math.floor(rawText.length * 18))); showTypingIndicator(); await sleep(typingDuration); hideTypingIndicator(); await typeBotMessage(html, extra); if (idx < blocks.length - 1) { // A3: Pausa de 1,5 a 3 segundos entre mensagens curtas enviadas em sequência await sleep(1600 + Math.floor(Math.random() * 900)); } } input.disabled = false; sendBtn.disabled = false; input.placeholder = "Digite sua mensagem..."; input.focus(); chatState.isBusy = false; } function handleChatUserSend() { if (chatState.isBusy) return; const input = document.getElementById('chatInput'); const txt = input.value.trim(); if (!txt) return; addChatUserMsg(txt); input.value = ''; processChatLogic(txt); } function inferAreaFromText(text) { const lower = text ? text.toLowerCase() : ''; if (/trabalh|empresa|patrão|chefe|salário|fgts|carteira|demiss|hora extra|vínculo|rescisão/i.test(lower)) { return 'Trabalhista'; } if (/voo|aérea|bagagem|produto|banco|compra|golpe|pix|cartão|loja|atraso|consumidor|vício|defeito/i.test(lower)) { return 'Consumidor'; } if (/inss|aposentad|benefício|perícia|loas|bpc|auxílio|doença|pensão por morte|segurado/i.test(lower)) { return 'Previdenciário'; } if (/divórcio|guarda|pensão alimentícia|filho|partilha|herança|inventário|casamento|paternidade/i.test(lower)) { return 'Família'; } return 'Cível'; } /* ======================================================== FLUXO EM 11 PASSOS - PROCESSAMENTO LÓGICO DO CHAT ======================================================== */ async function processChatLogic(userText) { const lower = userText.toLowerCase().trim(); // ---------------------------------------------------- // PASSO 3 (Parte 1): Pergunta o Nome e Confirma a Grafia // ---------------------------------------------------- if (chatState.step === 0) { let rawName = userText.replace(/meu nome é|sou o|sou a|me chamo|o meu nome é|pode me chamar de/gi, '').trim(); rawName = rawName.split(' ')[0] || userText.trim(); rawName = rawName.charAt(0).toUpperCase() + rawName.slice(1); if (rawName.length > 20) rawName = rawName.slice(0, 20); chatState.clientName = rawName; chatState.data.name = rawName; chatState.step = 1; await deliverBotSequence([ `Só para confirmar, é ${escapeHtml(rawName)}, com essa grafia?` ]); return; } // ---------------------------------------------------- // PASSO 3 (Parte 2): Resposta da grafia + Primeira pergunta investigativa (Uma por vez) // ---------------------------------------------------- if (chatState.step === 1) { if (!/sim|correto|isso|é isso|exato|esta certo|está certo|mesmo|correta/i.test(lower) && userText.length < 25) { let corrected = userText.replace(/não|nao|é|sou/gi, '').trim(); if (corrected) { corrected = corrected.charAt(0).toUpperCase() + corrected.slice(1); chatState.clientName = corrected; chatState.data.name = corrected; } } chatState.step = 2; await deliverBotSequence([ `Prazer em falar com você, ${escapeHtml(chatState.clientName)}! Sou especialista sênior com mais de 30 anos de atuação jurídica.`, `Me conte, ${escapeHtml(chatState.clientName)}: o que aconteceu no seu caso? Pode relatar com calma o ocorrido principal.` ]); return; } // ---------------------------------------------------- // PASSO 3 (Parte 3): Pergunta investigativa 2 - Quando e Com Quem (Uma por vez) // ---------------------------------------------------- if (chatState.step === 2) { chatState.data.storyFacts = userText; chatState.detectedArea = inferAreaFromText(userText); chatState.step = 3; await deliverBotSequence([ `Compreendo a gravidade da situação, ${escapeHtml(chatState.clientName)}. Situar a cronologia dos fatos é essencial para resguardar seus direitos.`, `Para eu entender melhor: quando exatamente isso aconteceu e quem foi a empresa, órgão ou pessoa envolvida?` ]); return; } // ---------------------------------------------------- // PASSO 3 (Parte 4): Pergunta investigativa 3 - Contatos Anteriores (Uma por vez) // ---------------------------------------------------- if (chatState.step === 3) { chatState.data.storyWhenWho = userText; chatState.step = 4; await deliverBotSequence([ `Anotei tudo, ${escapeHtml(chatState.clientName)}. A precisão de datas e a identificação do polo contrária são fundamentais na tese jurídica.`, `E me diga: você já tentou algum contato direto ou reclamação para resolver (como SAC, ouvidoria, mensagens ou notificações)?` ]); return; } // ---------------------------------------------------- // PASSO 3 (Parte 5): Pergunta investigativa 4 - Documentos // ---------------------------------------------------- if (chatState.step === 4) { chatState.data.storyPreviousContact = userText; chatState.step = 5; await deliverBotSequence([ `Registrado, ${escapeHtml(chatState.clientName)}. Ter registros de tentativas amigáveis demonstra sua boa-fé objetiva perante o Judiciário.`, `Para fecharmos o diagnóstico inicial: você possui documentos, comprovantes, contratos ou prints guardados referentes a essa situação?` ]); return; } // ---------------------------------------------------- // PASSO 3 (Parte 6) & PASSO B2: EXPLICAÇÃO PASSO A PASSO COM RIQUEZA DE DETALHES // Dividida em mensagens curtas (3-4 linhas max) // Ao final pergunta: "Ficou alguma dúvida sobre isso?" e AGUARDA // ---------------------------------------------------- if (chatState.step === 5) { chatState.data.storyDocs = userText; chatState.data.caseDesc = `${chatState.data.storyFacts}. Ocorrido: ${chatState.data.storyWhenWho}. Tratativas: ${chatState.data.storyPreviousContact}. Provas: ${chatState.data.storyDocs}`; chatState.step = 6; let blockSignificado = ""; let blockDireitos = ""; let blockPratica = ""; let blockDocs = ""; let blockPasso = ""; if (chatState.detectedArea === 'Trabalhista') { blockSignificado = `1. O que a sua situação significa juridicamente:
Conforme os entendimentos mais recentes dos tribunais superiores, a conduta narrada aponta para descumprimento de obrigações do contrato de trabalho.`; blockDireitos = `2. Quais direitos podem estar envolvidos:
A legislação (CLT e CF/88) garante o direito de pleitear a rescisão indireta, quitação de verbas rescisórias integrais, liberação do FGTS + 40%, seguro-desemprego e eventuais reparações.`; blockPratica = `3. O que costuma acontecer nesses casos:
O processo busca a apuração célere perante a Justiça do Trabalho, requerendo-se tutela de urgência se necessário para afastar o empregado sem caracterizar abandono.`; blockDocs = `4. Quais documentos reunir:
Carteira de trabalho, extratos de FGTS, holerites, registros de ponto, e-mails e trocas de mensagens armazenadas.`; blockPasso = `5. Qual o próximo passo:
Ajuizamento de ação com memória de cálculo detalhada discriminando cada verba e pedido.`; } else if (chatState.detectedArea === 'Consumidor') { blockSignificado = `1. O que a sua situação significa juridicamente:
Conforme os entendimentos mais recentes dos tribunais superiores, trata-se de vício na prestação de serviço sob responsabilidade civil objetiva da empresa (CDC - Lei 8.078/90).`; blockDireitos = `2. Quais direitos podem estar envolvidos:
Direito ao ressarcimento de danos materiais causados, cumprimento forçado da obrigação e compensação por danos morais pelo tempo útil desperdiçado.`; blockPratica = `3. O que costuma acontecer nesses casos:
O Judiciário aplica a inversão do ônus da prova em favor do consumidor. O processo busca a rápida restituição dos valores corrigidos.`; blockDocs = `4. Quais documentos reunir:
Notas fiscais, faturas, bilhetes aéreos, comprovantes de pagamento e registros de protocolos não atendidos.`; blockPasso = `5. Qual o próximo passo:
Ingresso com ação de reparação de danos cumulada com pedido de tutela de urgência.`; } else if (chatState.detectedArea === 'Previdenciário') { blockSignificado = `1. O que a sua situação significa juridicamente:
Conforme os entendimentos mais recentes dos tribunais superiores, a negativa indevida do INSS descumpre os mandamentos da Lei de Benefícios (Lei 8.213/91 e LOAS).`; blockDireitos = `2. Quais direitos podem estar envolvidos:
Direito à concessão ou restabelecimento do benefício adequado, com pagamento cumulado das parcelas retroativas desde o requerimento administrativo (DER).`; blockPratica = `3. O que costuma acontecer nesses casos:
Na Justiça Federal, realiza-se perícia médica por perito oficial neutro para avaliar as reais condições do segurado.`; blockDocs = `4. Quais documentos reunir:
Indeferimento do INSS, laudos médicos com CID, receitas e comprovantes de contribuição/CNIS.`; blockPasso = `5. Qual o próximo passo:
Distribuição de ação previdenciária com pedido de antecipação de tutela.`; } else if (chatState.detectedArea === 'Família') { blockSignificado = `1. O que a sua situação significa juridicamente:
Conforme os entendimentos mais recentes dos tribunais superiores, a matéria resguarda a dignidade, subsistência e partilha justa segundo o Código Civil.`; blockDireitos = `2. Quais direitos podem estar envolvidos:
Fixação de pensão alimentícia proporcional, regulamentação de guarda e convivência, e partilha justa de bens.`; blockPratica = `3. O que costuma acontecer nesses casos:
Busca-se prioritariamente a conciliação ou fixação imediata de alimentos provisórios pelo juiz no início da causa.`; blockDocs = `4. Quais documentos reunir:
Certidões de nascimento/casamento, comprovantes de rendimento e planilha de gastos essenciais.`; blockPasso = `5. Qual o próximo passo:
Ajuizamento de petição inicial com pedido liminar emergencial.`; } else { blockSignificado = `1. O que a sua situation significa juridicamente:
Conforme os entendimentos mais recentes dos tribunais superiores, o ilícito gera o dever de indenizar e reparar nos termos dos arts. 186 e 927 do Código Civil.`; blockDireitos = `2. Quais direitos podem estar envolvidos:
Restituição de quantias com juros e correção, aplicação de multas contratuais e ressarcimento por danos materiais e morais.`; blockPratica = `3. O que costuma acontecer nesses casos:
Ajuizamento de ação de cobrança/indenização por rito comum com pedido de produção de provas.`; blockDocs = `4. Quais documentos reunir:
Contratos, comprovantes de pagamento, notificações e registros das tratativas mantidas.`; blockPasso = `5. Qual o próximo passo:
Elaboração de petição inicial fundamentada instruída com os elementos probatórios.`; } await deliverBotSequence([ `Muito obrigada por relatar todos esses detalhes, ${escapeHtml(chatState.clientName)}. Com base em mais de 30 anos de experiência jurídica, preparei um diagnóstico do seu caso:`, blockSignificado, blockDireitos, blockPratica, blockDocs, blockPasso, `Ficou alguma dúvida sobre isso, ${escapeHtml(chatState.clientName)}?` ]); return; } // ---------------------------------------------------- // PASSO B3 & PASSO 4: SÓ AVANÇA QUANDO O CLIENTE SINALIZAR QUE NÃO TEM MAIS DÚVIDAS // Se o cliente fizer nova pergunta, a IA responde com calma e retoma sem pular etapas. // ---------------------------------------------------- if (chatState.step === 6) { const hasNoMoreDoubts = /não|nao|sem dúvidas|sem duvida|sem nenhuma dúvida|tudo claro|ficou claro|entendi|avançar|avancar|proximo|próximo|quero|formalizar|seguir|sim|podemos|vamos/i.test(lower) && !/tenho dúvida|tenho duvida|tenho uma dúvida|quanto custa|demora|não entendi|nao entendi|como funciona|e se|qual o valor/i.test(lower); if (hasNoMoreDoubts) { chatState.step = 7; await deliverBotSequence([ `Então, ${escapeHtml(chatState.clientName)}, não havendo mais dúvidas sobre o seu caso, vamos avançar?`, `Vamos avançar agora para o próximo passo.`, `Neste momento, estou analisando todas as informações que você trouxe e gerando a sua **Petição Inicial** com memória de cálculo detalhada, fundamentação em leis atuais, fatos em ordem cronológica e direitos apontados.`, `Em paralelo, para formalizarmos seu contrato e declaração de hipossuficiência, vou solicitar seus dados cadastrais, uma pergunta por vez.`, `Por gentileza, informe o seu **nome completo**:` ]); } else { // Cliente ainda tem dúvida: IA responde e aprofunda sem oferecer WhatsApp await deliverBotSequence([ `Com certeza, ${escapeHtml(chatState.clientName)}! Faço questão de esclarecer qualquer detalhe antes de prosseguirmos.`, `Conforme os entendimentos mais recentes dos tribunais superiores, a análise documental minuciosa antes da distribuição garante a liquidez do pedido e previne sobressaltos durante a instrução.`, `Consegui responder ao seu ponto, ${escapeHtml(chatState.clientName)}? Ficou mais alguma dúvida sobre isso?` ]); } return; } // ---------------------------------------------------- // PASSO 6: Coleta de Dados Cadastrais - UMA pergunta por vez // ---------------------------------------------------- // Dado 1: Nome Completo recebido -> Solicita Endereço Completo com CEP if (chatState.step === 7) { chatState.data.fullName = userText; chatState.step = 8; await deliverBotSequence([ `Anotado, ${escapeHtml(chatState.clientName)}! Agora informe o seu endereço completo com CEP:` ]); return; } // Dado 2: Endereço recebido -> Solicita E-mail if (chatState.step === 8) { chatState.data.address = userText; chatState.step = 9; await deliverBotSequence([ `Perfeito! Qual é o seu e-mail para contato e atualizações do processo?` ]); return; } // Dado 3: E-mail recebido -> Solicita Celular com DDD if (chatState.step === 9) { chatState.data.email = userText; chatState.step = 10; await deliverBotSequence([ `Registrado! Informe o seu número de celular com DDD:` ]); return; } // Dado 4: Celular recebido -> Solicita CPF if (chatState.step === 10) { chatState.data.phone = userText; chatState.step = 11; await deliverBotSequence([ `Ótimo! Qual é o número do seu CPF?` ]); return; } // Dado 5: CPF recebido -> Solicita RG if (chatState.step === 11) { chatState.data.cpf = userText; chatState.step = 12; await deliverBotSequence([ `Anotado! Informe o número do seu RG (com órgão expedidor e UF):` ]); return; } // Dado 6: RG recebido -> Solicita Estado Civil e Qualificação Completa if (chatState.step === 12) { chatState.data.rg = userText; chatState.step = 13; await deliverBotSequence([ `Para finalizar seu cadastro, informe o seu estado civil (ex: Solteiro(a), Casado(a)) e sua qualificação/profissão completa:` ]); return; } // ---------------------------------------------------- // PASSOS 4, 5, 7, 8, 9, 10, 11: // GERAÇÃO AUTOMÁTICA EM PARALELO DE TUDO: // - Petição Inicial com memória de cálculo detalhada // - Contrato completo (objeto, honorários, 24x, multa, 30% êxito, LGPD, foro SP) // - Declaração de Hipossuficiência // - Login e Senha gerados automaticamente // - Cadastro no painel administrativo do advogado // - Cálculo de Honorários (OAB + 10% + 5%, 24x) com destaque GRANDE de Parcela + Por Dia (Total Oculto) // - Notificação WhatsApp no painel administrativo // - SOMENTE AGORA entrega o botão de WhatsApp wa.me/5511944974907 // ---------------------------------------------------- if (chatState.step === 13) { const userQualif = userText; const parts = userQualif.split(','); chatState.data.civil = parts[0] ? parts[0].trim() : 'Solteiro(a)'; chatState.data.qualif = parts[1] ? parts[1].trim() : (userQualif || 'Profissional'); chatState.step = 14; const fullName = chatState.data.fullName || chatState.clientName || 'Cliente Atendido'; const area = chatState.detectedArea || 'Cível'; // PASSOS 8: Login e Senha gerados AUTOMATICAMENTE const cleanName = fullName.toLowerCase().normalize("NFD").replace(/[\u0300-\u036f]/g, "").replace(/[^a-z0-9]/g, "."); const nameParts = cleanName.split('.').filter(p => p.length > 2); const username = nameParts.length >= 2 ? `${nameParts[0]}.${nameParts[nameParts.length - 1]}` : `${nameParts[0] || 'cliente'}.${Math.floor(100 + Math.random() * 899)}`; const password = 'RS@' + Math.floor(1000 + Math.random() * 9000); // PASSO 9: Cálculo de Honorários const fees = computeFeeValues(area); // PASSO 8: Cadastro automático no objeto de clientes const newClient = { id: 'c_' + Date.now(), name: fullName, cpf: chatState.data.cpf || '000.000.000-00', rg: chatState.data.rg || '00.000.000-0 SSP/SP', civil: chatState.data.civil, qualif: chatState.data.qualif, area: area, phone: chatState.data.phone || '(11) 944974907', email: chatState.data.email || 'cliente@email.com', address: chatState.data.address || 'São Paulo - SP', caseDesc: chatState.data.caseDesc || 'Atendimento e formalização de patrocínio via Chat IA', username: username, password: password, createdAt: new Date().toLocaleDateString('pt-BR'), feeMonthly: fees.monthlyFmt, feeDaily: fees.dailyFmt, feeTotal: fees.totalFmt, docs: [], contractText: '', hipoText: '', initialText: '' }; // PASSOS 4 & 7: Geração em paralelo das minutas de Petição, Contrato e Hipossuficiência newClient.contractText = generateContractContent(newClient); newClient.hipoText = generateHipoContent(newClient); newClient.initialText = generateInitialPetitionContent(newClient); // PASSO 8: Salvar cliente e processo no painel do advogado state.clients.unshift(newClient); saveClients(); const newCase = { internalNum: 'RS-2025-' + String(state.cases.length + 1).padStart(3, '0'), clientId: newClient.id, clientName: newClient.name, cnj: 'Aguardando protocolo', area: newClient.area, status: 'Em análise', events: [{ date: new Date().toLocaleDateString('pt-BR'), desc: 'Cadastro e Petição Inicial gerados via Chat IA da RS Advogados.' }] }; state.cases.unshift(newCase); saveCases(); // PASSO 11: Registrar notificação no painel administrativo const waMsg = `${fullName} e o número cadastrado na plataforma ${username} cadastrado com sucesso`; state.whatsappLogs.unshift({ id: 'w_' + Date.now(), text: waMsg, date: new Date().toLocaleString('pt-BR'), phone: '5511944974907' }); saveWhatsappLogs(); // Atualizar tabelas do painel renderClientsTable(); renderAdminDashboard(); renderCasesTable(); // Expor documentos no window para download direto pelo chat window._chatContractDoc = newClient.contractText; window._chatHipoDoc = newClient.hipoText; window._chatInitialDoc = newClient.initialText; // PASSO 10: Destaque GRANDE e chamativo SOMENTE da parcela e valor diário (Total NÃO aparece aqui!) const feeBox = document.createElement('div'); feeBox.className = 'fee-highlight'; feeBox.style.margin = '10px 0'; feeBox.style.textAlign = 'center'; feeBox.innerHTML = `
Condições Especiais de Parcelamento
Parcela Mensal (24x)
R$ ${fees.monthlyFmt}
Valor por Dia
R$ ${fees.dailyFmt} /dia
* Para causas com pleito de valores, será cobrado 30% de honorários advocatícios de êxito sobre o valor conseguido.
`; // PASSO 8: Caixa de Credenciais com Botão "Copiar credenciais" const credBox = document.createElement('div'); credBox.style.background = '#091220'; credBox.style.border = '1px solid #5dd579'; credBox.style.borderRadius = '10px'; credBox.style.padding = '14px'; credBox.style.margin = '10px 0'; credBox.innerHTML = `
🔑 Credenciais Geradas para Acesso ao Portal:
Acesse a Área do Cliente para acompanhar seu processo e enviar arquivos.
Usuário: ${escapeHtml(username)}
Senha: ${escapeHtml(password)}
`; // PASSOS 4, 5, 7: Caixa com Downloads de Contrato, Declaração e Petição Inicial const docBox = document.createElement('div'); docBox.style.background = '#0b1526'; docBox.style.border = '1px solid rgba(201,168,76,0.3)'; docBox.style.borderRadius = '10px'; docBox.style.padding = '14px'; docBox.style.margin = '10px 0'; docBox.innerHTML = `
📄 Seus Documentos Oficiais Gerados:
1. Contrato de Prestação de Serviços
2. Declaração de Hipossuficiência
3. Petição Inicial Pré-Pronta com Memória de Cálculo
`; // PASSOS B1, C11: SOMENTE AGORA O WHATSAPP É OFERECIDO AO CLIENTE const waBox = document.createElement('div'); waBox.style.textAlign = 'center'; waBox.style.marginTop = '10px'; waBox.innerHTML = ` Abrir no WhatsApp (11) 944974907 `; await deliverBotSequence([ `Parabéns, ${escapeHtml(chatState.clientName)}! Seu atendimento, cadastro e minuta de Petição Inicial foram gerados com pleno êxito em nosso sistema.`, { text: `Aqui estão as condições do seu parcelamento:`, extra: feeBox }, { text: `Suas credenciais para o Portal do Cliente:`, extra: credBox }, { text: `Seus documentos Oficiais disponíveis para download:`, extra: docBox }, { text: `Para encaminhar seu protocolo e conversar com o advogado de plantão:`, extra: waBox } ]); return; } if (chatState.step >= 14) { await deliverBotSequence([ `Seu cadastro e petição já foram gerados, ${escapeHtml(chatState.clientName)}! Clique no botão do WhatsApp acima para conversar diretamente com nosso plantão pelo número (11) 944974907.` ]); } } function copyChatCredentials(username, password) { const text = `Credenciais de acesso RS Advogados:\nUsuário: ${username}\nSenha: ${password}\nAcesse o Portal na Área do Cliente.`; navigator.clipboard.writeText(text).then(() => { showDocToast('Credenciais copiadas com sucesso!'); }).catch(() => { alert(`Usuário: ${username}\nSenha: ${password}`); }); } function downloadChatDoc(type, format) { let text = ''; let title = ''; const safeName = (chatState.clientName || 'Cliente').normalize("NFD").replace(/[\u0300-\u036f]/g, "").replace(/[^a-zA-Z0-9]+/g, '_'); let filename = ''; if (type === 'contract') { text = window._chatContractDoc; title = 'Contrato de Prestação de Serviços Advocatícios'; filename = `Contrato_${safeName}`; } else if (type === 'hipo') { text = window._chatHipoDoc; title = 'Declaração de Hipossuficiência Econômica'; filename = `Declaracao_Hipossuficiencia_${safeName}`; } else if (type === 'initial') { text = window._chatInitialDoc; title = 'Petição Inicial Pré-Pronta'; filename = `Peticao_Inicial_${safeName}`; } if (!text) { showDocToast('Documento ainda não foi gerado.', false); return; } if (format === 'word') { const blob = generateValidWordBlob(title, text); triggerDownload(blob, filename + '.doc'); } else if (format === 'pdf') { const blob = generateValidPDFBlob(title, text); triggerDownload(blob, filename + '.pdf'); } else if (format === 'preview') { previewDocument(title, text); } }======================================================== 5) CHAT FLUTUANTE IA — ATENDIMENTO CONSULTIVO COMPLETO IA Especialista Sênior (>30 anos de experiência) Coleta de dados passo a passo + Geração em Paralelo ======================================================== */ let chatState = { step: 0, clientName: '', isBusy: false, detectedArea: 'Cível', data: { name: '', storyFacts: '', storyWhenWho: '', storyPreviousContact: '', storyDocsAndDoubts: '', fullName: '', address: '', email: '', phone: '', cpf: '', rg: '', civil: 'Solteiro(a)', qualif: 'Profissional', caseDesc: '' } }; function initChat() { const openBtn = document.getElementById('openChatBtn'); const closeBtn = document.getElementById('closeChatBtn'); const chatWin = document.getElementById('chatWindow'); const sendBtn = document.getElementById('chatSendBtn'); const input = document.getElementById('chatInput'); openBtn.addEventListener('click', () => { chatWin.classList.toggle('active'); if (chatWin.classList.contains('active')) input.focus(); }); closeBtn.addEventListener('click', () => { chatWin.classList.remove('active'); }); sendBtn.addEventListener('click', handleChatUserSend); input.addEventListener('keypress', (e) => { if (e.key === 'Enter') handleChatUserSend(); }); } function addChatUserMsg(text) { const body = document.getElementById('chatMessages'); const div = document.createElement('div'); div.className = 'chat-msg user'; div.textContent = text; body.appendChild(div); body.scrollTop = body.scrollHeight; } const sleep = (ms) => new Promise(res => setTimeout(res, ms)); function showTypingIndicator() { const body = document.getElementById('chatMessages'); const indicator = document.createElement('div'); indicator.id = 'chatTypingIndicator'; indicator.className = 'chat-typing'; indicator.innerHTML = `
Dra. Especialista está digitando... `; body.appendChild(indicator); body.scrollTop = body.scrollHeight; } function hideTypingIndicator() { const indicator = document.getElementById('chatTypingIndicator'); if (indicator) indicator.remove(); } async function typeBotMessage(htmlString, extraActionElement = null) { const body = document.getElementById('chatMessages'); const div = document.createElement('div'); div.className = 'chat-msg bot'; body.appendChild(div); let currentHtml = ''; let i = 0; const len = htmlString.length; while (i < len) { if (htmlString[i] === '<') { const closeIdx = htmlString.indexOf('>', i); if (closeIdx !== -1) { currentHtml += htmlString.substring(i, closeIdx + 1); div.innerHTML = currentHtml; i = closeIdx + 1; continue; } } const char = htmlString[i]; currentHtml += char; div.innerHTML = currentHtml; body.scrollTop = body.scrollHeight; i++; let delay = 20; if (char === '.' || char === '!' || char === '?') { delay = 250; } else if (char === ',' || char === ';' || char === ':') { delay = 110; } else if (char === '\n') { delay = 140; } await sleep(delay); } if (extraActionElement) { div.appendChild(extraActionElement); body.scrollTop = body.scrollHeight; } } async function deliverBotSequence(blocks) { chatState.isBusy = true; const input = document.getElementById('chatInput'); const sendBtn = document.getElementById('chatSendBtn'); input.disabled = true; sendBtn.disabled = true; input.placeholder = "Especialista sênior formulando orientação..."; for (let idx = 0; idx < blocks.length; idx++) { const item = blocks[idx]; const html = typeof item === 'string' ? item : item.text; const extra = typeof item === 'object' && item.extra ? item.extra : null; showTypingIndicator(); await sleep(1100 + Math.random() * 400); hideTypingIndicator(); await typeBotMessage(html, extra); if (idx < blocks.length - 1) { await sleep(500); } } input.disabled = false; sendBtn.disabled = false; input.placeholder = "Digite sua mensagem..."; input.focus(); chatState.isBusy = false; } function handleChatUserSend() { if (chatState.isBusy) return; const input = document.getElementById('chatInput'); const txt = input.value.trim(); if (!txt) return; addChatUserMsg(txt); input.value = ''; processChatLogic(txt); } function inferAreaFromText(text) { const lower = text ? text.toLowerCase() : ''; if (/trabalh|empresa|patrão|chefe|salário|fgts|carteira|demiss|hora extra|vínculo|rescisão/i.test(lower)) { return 'Trabalhista'; } if (/voo|aérea|bagagem|produto|banco|compra|golpe|pix|cartão|loja|atraso|consumidor|vício|defeito/i.test(lower)) { return 'Consumidor'; } if (/inss|aposentad|benefício|perícia|loas|bpc|auxílio|doença|pensão por morte|segurado/i.test(lower)) { return 'Previdenciário'; } if (/divórcio|guarda|pensão alimentícia|filho|partilha|herança|inventário|casamento|paternidade/i.test(lower)) { return 'Família'; } return 'Cível'; } async function processChatLogic(userText) { const lower = userText.toLowerCase().trim(); // ========================================== // ETAPA 0: Solaginar o NOME do cliente // ========================================== if (chatState.step === 0) { let rawName = userText.replace(/meu nome é|sou o|sou a|me chamo|o meu nome é|pode me chamar de/gi, '').trim(); rawName = rawName.split(' ')[0] || userText.trim(); rawName = rawName.charAt(0).toUpperCase() + rawName.slice(1); if (rawName.length > 20) rawName = rawName.slice(0, 20); chatState.clientName = rawName; chatState.data.name = rawName; chatState.step = 1; await deliverBotSequence([ `Entendi! Só para confirmar, é ${escapeHtml(rawName)}, com essa grafia? Correto?` ]); return; } // ========================================== // ETAPA 1: Confirmação da Grafia do Nome // ========================================== if (chatState.step === 1) { if (!/sim|correto|isso|é isso|exato|esta certo|está certo|mesmo/i.test(lower) && userText.length < 25) { let corrected = userText.replace(/não|nao|é|sou/gi, '').trim(); if (corrected) { corrected = corrected.charAt(0).toUpperCase() + corrected.slice(1); chatState.clientName = corrected; chatState.data.name = corrected; } } chatState.step = 2; await deliverBotSequence([ `Perfeito, ${escapeHtml(chatState.clientName)}! É um grande prazer orientar o seu atendimento.`, `Me conte, ${escapeHtml(chatState.clientName)}: o que aconteceu no seu caso? Pode relatar com calma o ocorrido principal que motivou o seu contato.` ]); return; } // ========================================== // ETAPA 2: Investigação 1 - O que aconteceu -> Pergunta Quando e Com Quem // ========================================== if (chatState.step === 2) { chatState.data.storyFacts = userText; chatState.detectedArea = inferAreaFromText(userText); chatState.step = 3; await deliverBotSequence([ `Compreendo perfeitamente a sua preocupação, ${escapeHtml(chatState.clientName)}. Situar os detalhes cronológicos é fundamental para resguardar seus direitos.`, `Para eu entender melhor o seu caso: quando exatamente isso aconteceu (ou há quanto tempo vem ocorrendo) e quem foi a empresa, órgão ou pessoa envolvida?` ]); return; } // ========================================== // ETAPA 3: Investigação 2 - Quando e quem -> Pergunta Tentativas Anteriores // ========================================== if (chatState.step === 3) { chatState.data.storyWhenWho = userText; chatState.step = 4; await deliverBotSequence([ `Anotei tudo, ${escapeHtml(chatState.clientName)}. A precisão das datas e identificação da parte contrária é decisiva na tese jurídica.`, `E me diga: você já tentou algum contato direto para resolver (como SAC, ouvidoria, mensagens ou notificações), ou procurou outro órgão antes de falar conosco?` ]); return; } // ========================================== // ETAPA 4: Investigação 3 - Contatos anteriores -> Pergunta Documentos e Dúvida Principal // ========================================== if (chatState.step === 4) { chatState.data.storyPreviousContact = userText; chatState.step = 5; await deliverBotSequence([ `Registrado, ${escapeHtml(chatState.clientName)}. O histórico de tentativas de solução amigável demonstra a sua boa-fé objetiva perante o Judiciário.`, `Para fecharmos o diagnóstico do seu caso: você possui documentos, comprovantes, contratos ou prints guardados? E qual é a sua dúvida principal neste momento?` ]); return; } // ========================================== // ETAPA 5: Documentos & Dúvidas -> EXPLICAÇÃO RICA PASSO A PASSO // ========================================== if (chatState.step === 5) { chatState.data.storyDocsAndDoubts = userText; chatState.data.caseDesc = `${chatState.data.storyFacts}. Ocorrido em: ${chatState.data.storyWhenWho}. Tratativas: ${chatState.data.storyPreviousContact}. Provas/Dúvidas: ${chatState.data.storyDocsAndDoubts}`; chatState.step = 6; let blockSignificado = ""; let blockDireitos = ""; let blockPratica = ""; let blockDocs = ""; let blockPasso = ""; if (chatState.detectedArea === 'Trabalhista') { blockSignificado = `1. O que a sua situação significa juridicamente:
A conduta narrada configura violação continuada às obrigações do contrato de trabalho, conforme os entendimentos mais recentes dos tribunais superiores trabalhistas.`; blockDireitos = `2. Quais direitos podem estar envolvidos:
A legislação (CLT e CF/88) garante o direito de pleitear a rescisão indireta (justa causa do empregador), quitação de verbas rescisórias integrais, liberação do FGTS com multa de 40%, seguro-desemprego e indenização por danos morais.`; blockPratica = `3. O que costuma acontecer nesses casos:
O processo tramita perante a Justiça do Trabalho. Em situações urgentes, requer-se tutela liminar para baixa imediata na carteira de trabalho e liberação do FGTS sem caracterizar abandono de emprego.`; blockDocs = `4. Quais documentos reunir:
Carteira de trabalho (física ou digital), extrato analítico do FGTS, comprovantes de pagamento (holerites), registros de horário e trocas de mensagens/e-mails.`; blockPasso = `5. Qual o próximo passo:
Ajuizamento da ação com memória de cálculo detalhada discriminando cada verba e pedido.`; } else if (chatState.detectedArea === 'Consumidor') { blockSignificado = `1. O que a sua situação significa juridicamente:
Trata-se de falha grave na prestação do serviço ou vício de produto, incidindo a responsabilidade civil objetiva da empresa fornecedora (Código de Defesa do Consumidor - Lei 8.078/90), conforme os entendimentos mais recentes dos tribunais superiores.`; blockDireitos = `2. Quais direitos podem estar envolvidos:
Direito à restituição integral do valor pago corrigido, indenização pelos danos materiais sofridos, cumprimento forçado da obrigação e compensação por danos morais decorrentes do desvio produtivo do seu tempo útil.`; blockPratica = `3. O que costuma acontecer nesses casos:
O Judiciário aplica a inversão do ônus da prova em favor do consumidor. A causa costuma ter andamento cérebro para buscar a justa compensação.`; blockDocs = `4. Quais documentos reunir:
Notas fiscais, faturas, bilhetes/vouchers, números de protocolo, e-mails ou conversas e comprovantes de gastos adicionais.`; blockPasso = `5. Qual o próximo passo:
Ingresso com ação de reparação de danos cumulada com pedido de tutela de urgência.`; } else if (chatState.detectedArea === 'Previdenciário') { blockSignificado = `1. O que a sua situação significa juridicamente:
A negativa ou demora excessiva do INSS afronta a Lei de Benefícios da Previdência Social (Lei 8.213/91 e LOAS), conforme os entendimentos mais recentes dos tribunais superiores.`; blockDireitos = `2. Quais direitos podem estar envolvidos:
Direito à concessão ou restabelecimento do benefício previdenciário/assistencial adequado, com recebimento cumulado de todas as parcelas retroativas desde a data do primeiro requerimento administrativo (DER).`; blockPratica = `3. O que costuma acontecer nesses casos:
A causa tramita na Justiça Federal com designação de perícia médica judicial por perito neutro oficial para avaliar as reais condições do segurado.`; blockDocs = `4. Quais documentos reunir:
Carta de indeferimento do INSS, laudos e atestados médicos atualizados com CID, receitas e comprovantes de contribuição/CNIS.`; blockPasso = `5. Qual o próximo passo:
Distribuição da ação previdenciária com pedido de antecipação dos efeitos da tutela.`; } else if (chatState.detectedArea === 'Família') { blockSignificado = `1. O que a sua situação significa juridicamente:
Trata-se de matéria resguardada pelo Direito de Família e Sucessões do Código Civil, visando à proteção prioritária da dignidade, alimentos e bem-estar dos envolvidos, conforme os entendimentos mais recentes dos tribunais superiores.`; blockDireitos = `2. Quais direitos podem estar envolvidos:
Fixação ou revisão de pensão alimentícia proporcional, regulamentação de guarda e regime de convivência, e partilha justa de bens.`; blockPratica = `3. O que costuma acontecer nesses casos:
Procura-se primeiramente a via consensual ou audiência de mediação. Na ausência de acordo, o juiz fixa alimentos provisórios logo de início.`; blockDocs = `4. Quais documentos reunir:
Certidões de nascimento/casamento, comprovantes de rendimento do alimentante e de despesas essenciais.`; blockPasso = `5. Qual o próximo passo:
Elaboração de petição inicial com pedido imediato de fixação de alimentos provisórios.`; } else { blockSignificado = `1. O que a sua situação significa juridicamente:
A conduta narrada configura descumprimento de obrigação civil e legal, gerando o dever inequívoco de indenizar pelos arts. 186 e 927 do Código Civil, conforme os entendimentos mais recentes dos tribunais superiores.`; blockDireitos = `2. Quais direitos podem estar envolvidos:
Restituição de quantias com juros e correção monetária, aplicação de multas contratuais e ressarcimento por danos materiais e morais.`; blockPratica = `3. O que costuma acontecer nesses casos:
Envio de notificação extrajudicial e ajuizamento de ação declaratória/indenizatória perante as Varás Cíveis.`; blockDocs = `4. Quais documentos reunir:
Contratos, recibos de pagamento, notificações anteriores e registros das tratativas.`; blockPasso = `5. Qual o próximo passo:
Distribuição da petição inicial instruída com os elementos probatórios do dano.`; } const fullExplanation = `${blockSignificado}

${blockDireitos}

${blockPratica}

${blockDocs}

${blockPasso}`; await deliverBotSequence([ `Muito obrigado por relatar todos esses detalhes, ${escapeHtml(chatState.clientName)}. Com base em mais de 30 anos de atuação especializada, preparei um diagnóstico passo a passo do seu caso:`, fullExplanation, `Ficou clara essa explicação para você, ${escapeHtml(chatState.clientName)}? Não havendo mais dúvidas sobre o seu caso, vamos avançar?` ]); return; } // ========================================== // ETAPA 6: Resposta sobre Dúvidas / Avançar // ========================================== if (chatState.step === 6) { const wantsToAdvance = /não|nao|sem dúvidas|sem duvida|tudo claro|ficou claro|entendi|avançar|avancar|proximo|próximo|quero|formalizar|seguir|sim|podemos|vamos/i.test(lower) && !/tenho dúvida|tenho duvida|me explica|quanto custa|demora|não entendi|nao entendi/i.test(lower); if (wantsToAdvance) { chatState.step = 7; await deliverBotSequence([ `Excelente, ${escapeHtml(chatState.clientName)}! Vamos avançar agora para o próximo passo.`, `Para formalizarmos o seu cadastro, contrato de prestação de serviços e declaração de hipossuficiência, vou solicitar seus dados básicos, uma pergunta por vez.`, `Em primeiro lugar, informe o seu nome completo:` ]); } else { await deliverBotSequence([ `Com certeza, ${escapeHtml(chatState.clientName)}! Faremos questão de esclarecer qualquer detalhe antes de prosseguir.`, `Nossa atuação é pautada na transparência absoluta. Analisamos minuciosamente todas as provas fornecidas antes da distribuição da ação.`, `Consegui responder ao seu ponto, ${escapeHtml(chatState.clientName)}? Não havendo mais dúvidas sobre o seu caso, vamos avançar?` ]); } return; } // ========================================== // ETAPA 7: Coleta Dado 1 - Nome Completo -> Pergunta Endereço // ========================================== if (chatState.step === 7) { chatState.data.fullName = userText; chatState.step = 8; await deliverBotSequence([ `Obrigado, ${escapeHtml(chatState.clientName)}! Agora, informe o seu endereço completo com CEP:` ]); return; } // ========================================== // ETAPA 8: Coleta Dado 2 - Endereço -> Pergunta E-mail // ========================================== if (chatState.step === 8) { chatState.data.address = userText; chatState.step = 9; await deliverBotSequence([ `Anotado, ${escapeHtml(chatState.clientName)}! Qual é o seu e-mail para contato e envio das notificações?` ]); return; } // ========================================== // ETAPA 9: Coleta Dado 3 - E-mail -> Pergunta Celular // ========================================== if (chatState.step === 9) { chatState.data.email = userText; chatState.step = 10; await deliverBotSequence([ `Perfeito, ${escapeHtml(chatState.clientName)}! Informe o seu número de celular com DDD:` ]); return; } // ========================================== // ETAPA 10: Coleta Dado 4 - Celular -> Pergunta CPF // ========================================== if (chatState.step === 10) { chatState.data.phone = userText; chatState.step = 11; await deliverBotSequence([ `Registrado, ${escapeHtml(chatState.clientName)}! Qual é o número do seu CPF?` ]); return; } // ========================================== // ETAPA 11: Coleta Dado 5 - CPF -> Pergunta RG // ========================================== if (chatState.step === 11) { chatState.data.cpf = userText; chatState.step = 12; await deliverBotSequence([ `Ótimo, ${escapeHtml(chatState.clientName)}! Informe o seu número de RG (com órgão expedidor e UF):` ]); return; } // ========================================== // ETAPA 12: Coleta Dado 6 - RG -> Pergunta Estado Civil e Qualificação // ========================================== if (chatState.step === 12) { chatState.data.rg = userText; chatState.step = 13; await deliverBotSequence([ `Excelente, ${escapeHtml(chatState.clientName)}! Para finalizar, informe o seu estado civil (ex: Solteiro(a), Casado(a)) e a sua qualificação/profissão completa:` ]); return; } // ========================================== // ETAPA 13: Conclusão da Coleta -> GERAÇÃO AUTOMÁTICA EM PARALELO DE TUDO! // ========================================== if (chatState.step === 13) { chatState.data.civilQualif = userText; const parts = userText.split(','); chatState.data.civil = parts[0] ? parts[0].trim() : 'Solteiro(a)'; chatState.data.qualif = parts[1] ? parts[1].trim() : (userText || 'Profissional'); chatState.step = 14; const fullName = chatState.data.fullName || chatState.clientName || 'Cliente Atendido'; const area = chatState.detectedArea || 'Cível'; // A) Gerar Credenciais const cleanName = fullName.toLowerCase().normalize("NFD").replace(/[\u0300-\u036f]/g, "").replace(/[^a-z0-9]/g, "."); const nameParts = cleanName.split('.').filter(p => p.length > 2); const username = nameParts.length >= 2 ? `${nameParts[0]}.${nameParts[nameParts.length - 1]}` : `${nameParts[0] || 'cliente'}.${Math.floor(100 + Math.random() * 899)}`; const password = 'RS@' + Math.floor(1000 + Math.random() * 9000); // B) Cálculo de Honorários const fees = computeFeeValues(area); // C) Criar Objeto do Cliente const newClient = { id: 'c_' + Date.now(), name: fullName, cpf: chatState.data.cpf || '000.000.000-00', rg: chatState.data.rg || '00.000.000-0 SSP/SP', civil: chatState.data.civil, qualif: chatState.data.qualif, area: area, phone: chatState.data.phone || '(11) 944974907', email: chatState.data.email || 'cliente@email.com', address: chatState.data.address || 'São Paulo/SP', caseDesc: chatState.data.caseDesc || 'Atendimento e patrocínio jurídico via Chat IA', username: username, password: password, createdAt: new Date().toLocaleDateString('pt-BR'), feeMonthly: fees.monthlyFmt, feeDaily: fees.dailyFmt, feeTotal: fees.totalFmt, docs: [], contractText: '', hipoText: '', initialText: '' }; // Geração paralela dos textos jurídicos newClient.contractText = generateContractContent(newClient); newClient.hipoText = generateHipoContent(newClient); newClient.initialText = generateInitialPetitionContent(newClient); // D) Salvar Cliente e Processo no Painel state.clients.unshift(newClient); saveClients(); const newCase = { internalNum: 'RS-2025-' + String(state.cases.length + 1).padStart(3, '0'), clientId: newClient.id, clientName: newClient.name, cnj: 'Aguardando protocolo', area: newClient.area, status: 'Em análise', events: [{ date: new Date().toLocaleDateString('pt-BR'), desc: 'Cadastro automático realizado via Chat IA com minuta de Petição Inicial gerada.' }] }; state.cases.unshift(newCase); saveCases(); // E) Registrar Notificação WhatsApp const waMsg = `${fullName} e o número cadastrado na plataforma ${username} cadastrado com sucesso`; state.whatsappLogs.unshift({ id: 'w_' + Date.now(), text: waMsg, date: new Date().toLocaleString('pt-BR'), phone: '5511944974907' }); saveWhatsappLogs(); // Atualizar painéis administrativos renderClientsTable(); renderAdminDashboard(); renderCasesTable(); // Armazenar para download direto no chat window._chatContractDoc = newClient.contractText; window._chatHipoDoc = newClient.hipoText; window._chatInitialDoc = newClient.initialText; window._chatClientName = fullName; // F) Montar elementos gráficos no chat const feeBox = document.createElement('div'); feeBox.className = 'fee-highlight'; feeBox.style.margin = '10px 0'; feeBox.style.textAlign = 'center'; feeBox.innerHTML = `
Condições Especiais de Honorários
Parcela Mensal (24x)
R$ ${fees.monthlyFmt}
Por Dia
R$ ${fees.dailyFmt} /dia
* Será cobrado 30% de honorários advocatícios de êxito sobre o valor conseguido para casos com pleito de valores.
`; const credBox = document.createElement('div'); credBox.style.background = '#091220'; credBox.style.border = '1px solid #5dd579'; credBox.style.borderRadius = '10px'; credBox.style.padding = '14px'; credBox.style.margin = '10px 0'; credBox.innerHTML = `
🔑 Credenciais Geradas para a Área do Cliente:
Você já pode acessar a Área do Cliente para acompanhar seu processo e enviar arquivos.
Usuário: ${escapeHtml(username)}
Senha: ${escapeHtml(password)}
`; const docBox = document.createElement('div'); docBox.style.background = '#0b1526'; docBox.style.border = '1px solid rgba(201,168,76,0.3)'; docBox.style.borderRadius = '10px'; docBox.style.padding = '14px'; docBox.style.margin = '10px 0'; docBox.innerHTML = `
📄 Seus Documentos Oficiais Prontos:
1. Contrato de Prestação de Serviços
2. Declaração de Hipossuficiência
3. Petição Inicial Pré-Pronta
`; const waBox = document.createElement('div'); waBox.style.textAlign = 'center'; waBox.style.marginTop = '10px'; waBox.innerHTML = ` Conversar no WhatsApp (11) 944974907 `; await deliverBotSequence([ `Parabéns, ${escapeHtml(chatState.clientName)}! Seu atendimento e cadastro automático foram executados com pleno êxito em nosso sistema operacional.`, { text: `Aqui estão as condições especiais do seu parcelamento:`, extra: feeBox }, { text: `Suas credenciais de acesso ao portal do cliente:`, extra: credBox }, { text: `Seus documentos Oficiais gerados simultaneamente:`, extra: docBox }, { text: `Para falar com o advogado de plantão e dar andamento ao protocolo:`, extra: waBox } ]); return; } if (chatState.step >= 14) { await deliverBotSequence([ `Seu cadastro já foi finalizado, ${escapeHtml(chatState.clientName)}! Clique no botão do WhatsApp acima para falar com nosso plantão pelo número (11) 944974907.` ]); } } function copyChatCredentials(username, password) { const text = `Credenciais de acesso RS Advogados:\nUsuário: ${username}\nSenha: ${password}\nAcesse o Portal na Área do Cliente.`; navigator.clipboard.writeText(text).then(() => { showDocToast('Credenciais copiadas para a área de transferência!'); }).catch(() => { alert(`Usuário: ${username}\nSenha: ${password}`); }); } function downloadChatDoc(type, format) { let text = ''; let title = ''; const safeName = (chatState.clientName || 'Cliente').normalize("NFD").replace(/[\u0300-\u036f]/g, "").replace(/[^a-zA-Z0-9]+/g, '_'); let filename = ''; if (type === 'contract') { text = window._chatContractDoc; title = 'Contrato de Prestação de Serviços Advocatícios'; filename = `Contrato_${safeName}`; } else if (type === 'hipo') { text = window._chatHipoDoc; title = 'Declaração de Hipossuficiência Econômica'; filename = `Declaracao_Hipossuficiencia_${safeName}`; } else if (type === 'initial') { text = window._chatInitialDoc; title = 'Petição Inicial Pré-Pronta'; filename = `Peticao_Inicial_${safeName}`; } if (!text) { showDocToast('Documento ainda não foi gerado.', false); return; } if (format === 'word') { const blob = generateValidWordBlob(title, text); triggerDownload(blob, filename + '.doc'); } else if (format === 'pdf') { const blob = generateValidPDFBlob(title, text); triggerDownload(blob, filename + '.pdf'); } else if (format === 'preview') { previewDocument(title, text); } }======================================================== SISTEMA ROBUSTO DE GERAÇÃO & DOWNLOAD DE DOCUMENTOS Word Válido (.doc HTML A4) + PDF Válido 1.4 Multipage ======================================================== */ // Mapeamento preciso de caracteres para WinAnsiEncoding do PDF function escapeWinAnsi(str) { const map = { 'Á': '\\301', 'À': '\\300', 'Â': '\\302', 'Ã': '\\303', 'É': '\\311', 'Ê': '\\312', 'Í': '\\315', 'Ó': '\\323', 'Ô': '\\324', 'Õ': '\\325', 'Ú': '\\332', 'Ç': '\\307', 'á': '\\341', 'à': '\\340', 'â': '\\342', 'ã': '\\343', 'é': '\\351', 'ê': '\\352', 'í': '\\355', 'ó': '\\363', 'ô': '\\364', 'õ': '\\365', 'ú': '\\372', 'ç': '\\347', 'º': '\\272', 'ª': '\\252', '§': '\\247', '°': '\\260', '–': '\\226', '—': '\\227', '“': '\\223', '”': '\\224', '‘': '\\221', '’': '\\222', '•': '\\225' }; let out = ''; for (let i = 0; i < str.length; i++) { const ch = str[i]; if (ch === '\\') out += '\\\\'; else if (ch === '(') out += '\\('; else if (ch === ')') out += '\\)'; else if (map[ch]) out += map[ch]; else { const code = ch.charCodeAt(0); if (code >= 32 && code <= 126) { out += ch; } else if (code >= 128 && code <= 255) { out += '\\' + code.toString(8).padStart(3, '0'); } else { out += ' '; } } } return out; } // Quebra inteligente de texto em linhas respeitando limites de largura function wrapTextToLines(text, maxChars = 84) { const rawLines = text.split(/\r?\n/); const result = []; for (const rawLine of rawLines) { const trimmed = rawLine.trim(); if (!trimmed) { result.push(''); continue; } if (/^[=\-_]{4,}$/.test(trimmed)) { continue; // ignora separadores puramente decorativos em ASCII } if (trimmed.length <= maxChars) { result.push(trimmed); } else { const words = trimmed.split(/\s+/); let cur = ''; for (const w of words) { if (!cur) { cur = w; } else if ((cur + ' ' + w).length <= maxChars) { cur += ' ' + w; } else { result.push(cur); cur = w; } } if (cur) result.push(cur); } } return result; } // Gerador de PDF 1.4 Estruturalmente Válido e Multipáginas function generateValidPDFBlob(title, textContent) { const lines = wrapTextToLines(textContent, 82); const linesPerPage = 48; const totalPages = Math.max(1, Math.ceil(lines.length / linesPerPage)); const pageStreams = []; for (let p = 0; p < totalPages; p++) { const pageNum = p + 1; const pageLines = lines.slice(p * linesPerPage, (p + 1) * linesPerPage); let stream = ''; // Cabeçalho gráfico da página stream += 'BT /F2 11 Tf 50 806 Td (RS ADVOGADOS E ASSOCIADOS) Tj ET\n'; stream += 'BT /F1 7.5 Tf 50 795 Td (SISTEMA DE GESTAO JURIDICA INTEGRADA) Tj ET\n'; stream += '0.78 0.65 0.30 RG 0.75 w 50 787 m 545 787 l S 0 0 0 RG\n'; // Linhas de texto com detecção de títulos em negrito let curY = 765; const lineHeight = 14; for (const line of pageLines) { if (line.trim()) { const isHeading = /^(CL[ÁA]USULA|PAR[ÁA]GRAFO|DO DIREITO|DOS FATOS|DOS PEDIDOS|DA MEM[ÓO]RIA|DAS PROVAS|I -|II -|III -|IV -|V -|EXCELENT|CONTRATANTE|CONTRATADA|DECLARA|A[ÇC][ÃA]O|PETI[ÇC][ÃA]O)/i.test(line.trim()); const fontTag = isHeading ? '/F2' : '/F1'; const fontSize = isHeading ? '10' : '9'; stream += `BT ${fontTag} ${fontSize} Tf 50 ${curY.toFixed(1)} Td (${escapeWinAnsi(line)}) Tj ET\n`; } curY -= lineHeight; } // Rodapé da página stream += '0.80 0.80 0.80 RG 0.5 w 50 50 m 545 50 l S 0.35 0.35 0.35 rg\n'; stream += `BT /F1 7.5 Tf 50 38 Td (Pagina ${pageNum} de ${totalPages} - RS Advogados e Associados) Tj ET\n`; pageStreams.push(stream); } // Montagem dos Objetos PDF 1.4 let pdf = '%PDF-1.4\n%\xE2\xE3\xCF\xD3\n'; const offsets = {}; function addObj(id, content) { offsets[id] = pdf.length; pdf += `${id} 0 obj\n${content}\nendobj\n`; } const totalObjects = 4 + (totalPages * 2); const pageObjIds = []; for (let i = 0; i < totalPages; i++) { pageObjIds.push(5 + (i * 2)); } // Obj 1: Catalog addObj(1, '<< /Type /Catalog /Pages 2 0 R >>'); // Obj 2: Pages addObj(2, `<< /Type /Pages /Kids [ ${pageObjIds.map(id => `${id} 0 R`).join(' ')} ] /Count ${totalPages} >>`); // Obj 3: Font Helvetica regular addObj(3, '<< /Type /Font /Subtype /Type1 /BaseFont /Helvetica /Encoding /WinAnsiEncoding >>'); // Obj 4: Font Helvetica-Bold addObj(4, '<< /Type /Font /Subtype /Type1 /BaseFont /Helvetica-Bold /Encoding /WinAnsiEncoding >>'); // Objetos de cada página e respectivos streams de conteúdo for (let i = 0; i < totalPages; i++) { const pageId = 5 + (i * 2); const contentId = pageId + 1; const streamData = pageStreams[i]; // Page Object addObj(pageId, `<< /Type /Page /Parent 2 0 R /MediaBox [0 0 595.28 841.89] /Resources << /Font << /F1 3 0 R /F2 4 0 R >> >> /Contents ${contentId} 0 R >>`); // Content Stream Object addObj(contentId, `<< /Length ${streamData.length} >>\nstream\n${streamData}endstream`); } // Tabela de referências cruzadas (xref) const startXref = pdf.length; pdf += `xref\n0 ${totalObjects + 1}\n`; pdf += '0000000000 65535 f \n'; for (let i = 1; i <= totalObjects; i++) { const off = offsets[i] || 0; pdf += `${String(off).padStart(10, '0')} 00000 n \n`; } // Trailer do PDF pdf += `trailer\n<< /Size ${totalObjects + 1} /Root 1 0 R >>\nstartxref\n${startXref}\n%%EOF\n`; return new Blob([pdf], { type: 'application/pdf' }); } // Gerador de Documento Word Válido (.doc com tags Office Word e BOM UTF-8) function generateValidWordBlob(title, textContent) { const cleanText = textContent.replace(/^[=\-_]{4,}$/gm, ''); const docHtml = `\ufeff ${escapeHtml(title)}
RS ADVOGADOS E ASSOCIADOS
Sistema de Gestão Jurídica Integrada
 São Paulo - SP
Sociedade de Advogados
${escapeHtml(cleanText)}
Documento gerado eletronicamente em ${new Date().toLocaleDateString('pt-BR')} via RS Advogados e Associados.
`; return new Blob([docHtml], { type: 'application/msword;charset=utf-8' }); } // Disparador de download seguro com atraso na revogação do ObjectURL function triggerDownload(blob, filename) { try { const url = URL.createObjectURL(blob); const a = document.createElement('a'); a.href = url; a.download = filename; document.body.appendChild(a); a.click(); document.body.removeChild(a); setTimeout(() => { URL.revokeObjectURL(url); }, 2000); showDocToast('Documento gerado. Verifique a pasta de downloads.'); } catch (err) { console.error('Erro ao baixar documento:', err); showDocToast('Falha ao baixar o arquivo. Tente novamente.', false); } } // Feedback visual discreto de download function showDocToast(msg, isSuccess = true) { let toast = document.getElementById('docToast'); if (!toast) { toast = document.createElement('div'); toast.id = 'docToast'; toast.className = 'doc-toast'; document.body.appendChild(toast); } toast.style.borderColor = isSuccess ? 'var(--accent)' : '#ff5b5b'; toast.innerHTML = isSuccess ? `✓ ${escapeHtml(msg)}` : `⚠ ${escapeHtml(msg)}`; toast.style.display = 'flex'; clearTimeout(toast._timeout); toast._timeout = setTimeout(() => { toast.style.display = 'none'; }, 4000); } // Visualização limpa do documento em nova aba com opção de impressão/salvar PDF function previewDocument(title, textContent) { try { const cleanText = textContent.replace(/^[=\-_]{4,}$/gm, ''); const w = window.open('', '_blank'); if (!w) { alert('Por favor, permita janelas pop-up para visualizar o documento em uma nova aba.'); return; } w.document.write(` ${escapeHtml(title)} | RS Advogados
RS Advogados e Associados — Visualização Oficial
RS ADVOGADOS E ASSOCIADOS
Sistema de Gestão Jurídica Integrada
São Paulo - SP
Documento Oficial
${escapeHtml(cleanText)}
Documento gerado eletronicamente pela banca RS Advogados e Associados em ${new Date().toLocaleString('pt-BR')}.
`); w.document.close(); } catch (err) { console.error('Erro ao abrir visualização:', err); showDocToast('Falha ao abrir visualização do documento.', false); } } // Ações dos painéis administrativos function downloadDocAsWord(textareaId, filename) { const el = document.getElementById(textareaId); if (!el) return; const text = el.value; const title = filename.replace(/\.doc$/i, '').replace(/_/g, ' '); const blob = generateValidWordBlob(title, text); triggerDownload(blob, filename.endsWith('.doc') ? filename : filename + '.doc'); } function downloadDocAsPdf(textareaId, filename) { const el = document.getElementById(textareaId); if (!el) return; const text = el.value; const title = filename.replace(/\.pdf$/i, '').replace(/_/g, ' '); const blob = generateValidPDFBlob(title, text); triggerDownload(blob, filename.endsWith('.pdf') ? filename : filename + '.pdf'); } function previewDocFromElement(textareaId, title) { const el = document.getElementById(textareaId); if (!el) return; previewDocument(title, el.value); } function printElement(textareaId) { const el = document.getElementById(textareaId); if (!el) return; previewDocument('Documento Oficial', el.value); } function downloadMockFile(filename) { const blob = new Blob([`Arquivo digital comprobatório: ${filename}\nEscritório RS Advogados e Associados.\nRegistrado para fins de instrução processual.\nData de registro: ${new Date().toLocaleString('pt-BR')}`], { type: 'text/plain;charset=utf-8' }); triggerDownload(blob, filename.includes('.') ? filename : filename + '.txt'); }======================================================== 5) CHAT FLUTUANTE IA (EM TODAS AS TELAS) Comportamento consultivo, ritmo natural de escrita, perguntas investigativas acolhedoras e explicação rica ======================================================== */ let chatState = { step: 0, clientName: '', isBusy: false, detectedArea: 'Cível', data: { name: '', storyFacts: '', storyWhenWho: '', storyPreviousContact: '', storyDocsAndDoubts: '', cpf: '', rg: '', civil: 'Solteiro(a)', qualif: 'Profissional', address: 'São Paulo - SP', phone: '(11) 944974907', email: 'atendimento@portal.com', caseDesc: '' } }; function initChat() { const openBtn = document.getElementById('openChatBtn'); const closeBtn = document.getElementById('closeChatBtn'); const chatWin = document.getElementById('chatWindow'); const sendBtn = document.getElementById('chatSendBtn'); const input = document.getElementById('chatInput'); openBtn.addEventListener('click', () => { chatWin.classList.toggle('active'); if (chatWin.classList.contains('active')) input.focus(); }); closeBtn.addEventListener('click', () => { chatWin.classList.remove('active'); }); sendBtn.addEventListener('click', handleChatUserSend); input.addEventListener('keypress', (e) => { if (e.key === 'Enter') handleChatUserSend(); }); } function addChatUserMsg(text) { const body = document.getElementById('chatMessages'); const div = document.createElement('div'); div.className = 'chat-msg user'; div.textContent = text; body.appendChild(div); body.scrollTop = body.scrollHeight; } const sleep = (ms) => new Promise(res => setTimeout(res, ms)); function showTypingIndicator() { const body = document.getElementById('chatMessages'); const indicator = document.createElement('div'); indicator.id = 'chatTypingIndicator'; indicator.className = 'chat-typing'; indicator.innerHTML = `
Assistente está digitando... `; body.appendChild(indicator); body.scrollTop = body.scrollHeight; } function hideTypingIndicator() { const indicator = document.getElementById('chatTypingIndicator'); if (indicator) indicator.remove(); } // Efeito de digitação suave e natural (20-26ms por caractere com pausas nas pontuações) async function typeBotMessage(htmlString, extraActionElement = null) { const body = document.getElementById('chatMessages'); const div = document.createElement('div'); div.className = 'chat-msg bot'; body.appendChild(div); let currentHtml = ''; let i = 0; const len = htmlString.length; while (i < len) { // Se encontrar tag HTML, adiciona a tag inteira de uma vez sem quebrar a marcação if (htmlString[i] === '<') { const closeIdx = htmlString.indexOf('>', i); if (closeIdx !== -1) { currentHtml += htmlString.substring(i, closeIdx + 1); div.innerHTML = currentHtml; i = closeIdx + 1; continue; } } const char = htmlString[i]; currentHtml += char; div.innerHTML = currentHtml; body.scrollTop = body.scrollHeight; i++; // Pausas naturais de leitura humana let delay = 22; // 22ms por caractere (faixa confortável de 18-30ms) if (char === '.' || char === '!' || char === '?') { delay = 280; // pausa maior entre frases } else if (char === ',' || char === ';' || char === ':') { delay = 120; // pausa breve em vírgulas e conectivos } else if (char === '\n') { delay = 150; } await sleep(delay); } // Se houver botões ou CTAs complementares, anexa com suave transição if (extraActionElement) { div.appendChild(extraActionElement); body.scrollTop = body.scrollHeight; } } // Entrega de blocos curtos e pausados precedidos por indicador "digitando..." (1-2s) async function deliverBotSequence(blocks) { chatState.isBusy = true; const input = document.getElementById('chatInput'); const sendBtn = document.getElementById('chatSendBtn'); input.disabled = true; sendBtn.disabled = true; input.placeholder = "Assistente jurídica formulando orientação..."; for (let idx = 0; idx < blocks.length; idx++) { const item = blocks[idx]; const html = typeof item === 'string' ? item : item.text; const extra = typeof item === 'object' && item.extra ? item.extra : null; // Indicador visível de 1.2 a 1.7 segundos simulando reflexão e análise showTypingIndicator(); await sleep(1300 + Math.random() * 400); hideTypingIndicator(); // Digitação progressiva do bloco await typeBotMessage(html, extra); // Intervalo sereno entre um bloco e outro if (idx < blocks.length - 1) { await sleep(650); } } input.disabled = false; sendBtn.disabled = false; input.placeholder = "Digite sua mensagem..."; input.focus(); chatState.isBusy = false; } function handleChatUserSend() { if (chatState.isBusy) return; const input = document.getElementById('chatInput'); const txt = input.value.trim(); if (!txt) return; addChatUserMsg(txt); input.value = ''; processChatLogic(txt); } // Identificação consultiva de área temática a partir dos relatos do cliente function inferAreaFromText(text) { const lower = text.toLowerCase(); if (/trabalh|empresa|patrão|chefe|salário|fgts|carteira|demiss|hora extra|vínculo/i.test(lower)) { return 'Trabalhista'; } if (/voo|aérea|bagagem|produto|banco|compra|golpe|pix|cartão|loja|atraso|consumidor/i.test(lower)) { return 'Consumidor'; } if (/inss|aposentad|benefício|perícia|loas|bpc|auxílio|doença|pensão por morte/i.test(lower)) { return 'Previdenciário'; } if (/divórcio|guarda|pensão alimentícia|filho|partilha|herança|inventário|casamento/i.test(lower)) { return 'Família'; } return 'Cível'; } async function processChatLogic(userText) { const lower = userText.toLowerCase().trim(); // ========================================== // ETAPA 0: Coleta do Nome // ========================================== if (chatState.step === 0) { let name = userText.replace(/meu nome é|sou o|sou a|me chamo|o meu nome é|pode me chamar de/gi, '').trim(); name = name.split(' ')[0] || userText.trim(); name = name.charAt(0).toUpperCase() + name.slice(1); if (name.length > 20) name = name.slice(0, 20); chatState.clientName = name; chatState.data.name = name; chatState.step = 1; await deliverBotSequence([ `É um prazer falar com você, ${escapeHtml(name)}! Seja muito bem-vindo(a) à nossa banca.`, `Me conte, ${escapeHtml(name)}, o que está acontecendo? Pode relatar com calma, no seu próprio tempo, o que houve.` ]); return; } // ========================================== // ETAPA 1: O que aconteceu -> Pergunta investigativa 1 (Quando e Com Quem) // ========================================== if (chatState.step === 1) { chatState.data.storyFacts = userText; chatState.detectedArea = inferAreaFromText(userText); chatState.step = 2; await deliverBotSequence([ `Compreendo perfeitamente, ${escapeHtml(chatState.clientName)}. Sei o quanto uma situação dessas causa apreensão, desgaste emocional e sentimento de desamparo.`, `Para que eu possa situar os aspectos legais com clareza: quando exatamente isso aconteceu (ou há quanto tempo vem ocorrendo) e quem foi a empresa, órgão ou pessoa envolvida?` ]); return; } // ========================================== // ETAPA 2: Quando e com quem -> Pergunta investigativa 2 (Tentativas de contato) // ========================================== if (chatState.step === 2) { chatState.data.storyWhenWho = userText; chatState.step = 3; await deliverBotSequence([ `Perfeito, anotei essas informações. A precisão de datas e a identificação do polo envolvido são pilares essenciais para resguardar a responsabilidade jurídica.`, `E me diga: você já tentou algum contato direto para resolver (como SAC, ouvidoria, mensagens, conversas formais ou notificações), ou chegou a procurar algum outro órgão antes de falar conosco?` ]); return; } // ========================================== // ETAPA 3: Tentativas anteriores -> Pergunta investigativa 3 (Documentos e Maior Preocupação) // ========================================== if (chatState.step === 3) { chatState.data.storyPreviousContact = userText; chatState.step = 4; await deliverBotSequence([ `Entendi. Ter registro ou histórico dessas tentativas demonstra claramente a sua boa-fé diante do ocorrido.`, `Para completarmos esse diagnóstico inicial: você possui documentos, comprovantes, prints, contratos ou protocolos guardados? E qual é a sua principal dúvida ou maior preocupação neste momento?` ]); return; } // ========================================== // ETAPA 4: Documentos e Dúvidas -> EXPLICAÇÃO RICA, DETALHADA E CONSULTIVA // ========================================== if (chatState.step === 4) { chatState.data.storyDocsAndDoubts = userText; chatState.data.caseDesc = `${chatState.data.storyFacts}. Ocorrido: ${chatState.data.storyWhenWho}. Tratativas: ${chatState.data.storyPreviousContact}. Documentos: ${chatState.data.storyDocsAndDoubts}`; chatState.step = 5; // Construção da explicação personalizada com riqueza de detalhes let blockSignificado = ""; let blockDireitos = ""; let blockPraPratica = ""; if (chatState.detectedArea === 'Trabalhista') { blockSignificado = `O que a sua situação significa juridicamente:
A conduta relatada aponta para descumprimento expresso de normas trabalhistas e contratuais. O trabalhador não é obrigado a tolerar violações contínuas, atrasos ou ausência de recolhimentos legais fundamentais à sua subsistência.`; blockDireitos = `Quais os direitos envolvidos:
Dependendo da gravidade dos fatos narrados, a legislação (CLT e Constituição Federal) prevê o direito à rescisão indireta (a chamada 'justa causa do empregador'), liberação integral do FGTS com multa rescisória de 40%, seguro-desemprego, quitação de todas as verbas rescisórias devidas e, quando houver dano moral por assédio ou rigor excessivo, a devida reparação indenizatória.`; blockPraPratica = `O que normalmente acontece nesses casos e o que reunir:
Esses casos são instruídos com carteira de trabalho (física ou digital), extratos analíticos de FGTS, comprovantes de salário, mensagens ou trocas de e-mail e testemunhas. Se houver urgência de desligamento imediato, ajuíza-se a ação com pedido liminar para afastar o empregado sem caracterizar abandono.`; } else if (chatState.detectedArea === 'Consumidor') { blockSignificado = `O que a sua situação significa juridicamente:
Trata-se de uma falha grave na prestação do serviço e violação aos princípios da boa-fé objetiva e proteção do consumidor (Código de Defesa do Consumidor - Lei 8.078/90). A responsabilidade da empresa pelos danos causados é objetiva, ou seja, independe da prova de culpa da parte dela.`; blockDireitos = `Quais os direitos envolvidos:
Você tem direito ao ressarcimento imediato e corrigido de todo e qualquer dano material (valores gastos a mais, prejuízos financeiros concretos), cumprimento forçado da obrigação ou restituição do montante pago, além de indenização por danos morais compensatórios pelo desrespeito, frustração e desvio produtivo do seu tempo útil.`; blockPraPratica = `O que normalmente acontece nesses casos e o que reunir:
Nos tribunais, os magistrados aplicam a inversão do ônus da prova em favor do consumidor vulnerável. Os documentos essenciais são: notas fiscais, faturas, bilhetes aéreos ou comprovantes de compra, número de protocolos e registros das reclamações não resolvidas.`; } else if (chatState.detectedArea === 'Família') { blockSignificado = `O que a sua situação significa juridicamente:
Questões de direito familiar envolvem não apenas patrimônio, mas resguardo da dignidade, alimentos e bem-estar dos envolvidos. A lei busca priorizar a proteção dos vulneráveis e a justa partilha do que foi construído em conjunto.`; blockDireitos = `Quais os direitos envolvidos:
Estão resguardados o direito à fixação e cumprimento de pensão alimentícia compatível com a capacidade financeira de quem presta e a necessidade de quem recebe, regulamentação de convivência, guarda e partilha equitativa de bens conforme o regime adotado.`; blockPraPratica = `O que normalmente acontece nesses casos e o que reunir:
O procedimento pode se dar pela via consensual extrajudicial (mais ágil) ou judicial litigiosa. É importante reunir certidões de casamento/nascimento, documentos de propriedade e comprovantes de gastos mensais essenciais.`; } else if (chatState.detectedArea === 'Previdenciário') { blockSignificado = `O que a sua situação significa juridicamente:
O indeferimento indevido ou a demora excessiva do INSS muitas vezes ignora laudos médicos particulares ou a realidade contributiva do segurado, contrariando a Lei de Benefícios da Previdência Social (Lei 8.213/91).`; blockDireitos = `Quais os direitos envolvidos:
Você tem direito à revisão ou concessão judicial do benefício adequado, com pagamento cumulado de todas as parcelas retroativas desde a data do primeiro requerimento administrativo (DER).`; blockPraPratica = `O que normalmente acontece nesses casos e o que reunir:
Na Justiça Federal, é designada perícia médica independente por perito de confiança do juízo. Devemos manter em mãos: laudos médicos atualizados com CID, receitas, exames e cópia do processo administrativo do INSS.`; } else { blockSignificado = `O que a sua situação significa juridicamente:
A conduta narrada gera o descumprimento de obrigação legal e contratual, dando causa ao dever inequívoco de indenizar nos termos dos artigos 186 e 927 do Código Civil Brasileiro.`; blockDireitos = `Quais os direitos envolvidos:
Você possui direito à reparação integral: restituição de valores corrigidos, cobrança de multas contratuais aplicáveis e indenização pelos abalos morais decorrentes do ilícito.`; blockPraPratica = `O que normalmente acontece nesses casos e o que reunir:
Iniciamos a instrução com a notificação preliminar ou ajuizamento de ação ordinária cumulada com pedido de tutela provisória de urgência. Precisamos de contratos, comprovantes de pagamento e trocas de mensagens que registrem a infração.`; } await deliverBotSequence([ `Muito obrigado por relatar todos esses detalhes, ${escapeHtml(chatState.clientName)}. Agora que compreendi os fatos de ponta a ponta, posso te explicar com riqueza de detalhes como funciona:`, blockSignificado, blockDireitos, blockPraPratica, `Ficou clara essa explicação para você, ${escapeHtml(chatState.clientName)}? Tem algum detalhe que gostaria que eu aprofunde mais ou já se sente confortável para avançarmos juntos ao próximo passo?` ]); return; } // ========================================== // ETAPA 5: Diálogo consultivo sobre dúvidas ou avanço // ========================================== if (chatState.step === 5) { const wantsToAdvance = /não|nao|sem dúvidas|sem duvida|tudo claro|ficou claro|entendi|avançar|avancar|proximo|próximo|quero|formalizar|seguir|sim|podemos|vamos/i.test(lower) && !/tenho dúvida|tenho duvida|me explica|quanto custa|demora|não entendi|nao entendi/i.test(lower); if (wantsToAdvance) { chatState.step = 6; await deliverBotSequence([ `Excelente, ${escapeHtml(chatState.clientName)}! Fico muito feliz que a orientação tenha trazido clareza e segurança para você.`, `Vamos dar o próximo passo com total tranquilidade. Para elaborarmos formalmente o seu Contrato de Prestação de Serviços Advocatícios e a sua Declaração de Hipossuficiência Econômica, por favor me informe o seu CPF e seu RG (ex: 000.000.000-00 e 00.000.000-0):` ]); } else { // O cliente trouxe uma dúvida ou pediu detalhamento await deliverBotSequence([ `Com certeza, ${escapeHtml(chatState.clientName)}! Faz toda a diferença esclarecer cada vírgula antes de tomar qualquer atitude.`, `Nossa atuação é totalmente transparente: o primeiro ato consiste na análise documental criteriosa pela nossa banca. Em casos urgentes, ingressamos com pedido liminar imediato para estancar prejuízos. Todas as etapas processuais e andamentos ficam disponíveis em tempo real tanto aqui pelo nosso portal quanto no acompanhamento direto com os sócios.`, `Consegui responder ao que você precisava? Se agora você se sentir seguro(a), basta me avisar que podemos avançar para gerarmos seus documentos protocolares!` ]); } return; } // ========================================== // ETAPA 6: Coleta de CPF e RG -> Pergunta Endereço, Profissão e Estado Civil // ========================================== if (chatState.step === 6) { chatState.data.cpf = userText; chatState.data.rg = "00.000.000-0 SSP/SP"; chatState.step = 7; await deliverBotSequence([ `Dados registrados com total sigilo e proteção conforme a LGPD.`, `Agora, por gentileza, informe o seu Endereço Completo com CEP, sua Profissão e seu Estado Civil (ex: Solteiro(a), Casado(a)):` ]); return; } // ========================================== // ETAPA 7: Geração do Contrato, Declaração e Botão WhatsApp Oficial // ========================================== if (chatState.step === 7) { chatState.data.address = userText; chatState.step = 8; const tempClient = { name: chatState.data.name || 'Cliente Atendido', cpf: chatState.data.cpf || '000.000.000-00', rg: '00.000.000-0 SSP/SP', civil: 'Solteiro(a)', qualif: 'Profissional', address: chatState.data.address || 'São Paulo - SP', phone: '(11) 944974907', email: 'atendimento@portal.com', caseDesc: chatState.data.caseDesc || 'Ação e patrocínio jurídico de reparação de direitos', area: chatState.detectedArea || 'Cível', feeTotal: '4.500,00', feeMonthly: '225,00', feeDaily: '7,50' }; const contract = generateContractContent(tempClient); const hipo = generateHipoContent(tempClient); window._chatContractDoc = contract; window._chatHipoDoc = hipo; const actionBox = document.createElement('div'); actionBox.style.marginTop = '14px'; actionBox.innerHTML = `
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Para validação imediata da equipe jurídica e envio das peças aos tribunais:
Conversar no WhatsApp (11) 944974907
`; await deliverBotSequence([ `Parabéns, ${escapeHtml(chatState.clientName)}! Seu atendimento foi registrado com pleno êxito em nosso sistema operacional.`, { text: `Seus documentos já foram formalizados e estão disponíveis para download imediato abaixo. Você pode baixá-los tanto no formato Word (.doc) editável quanto visualizá-los ou salvá-los em PDF:`, extra: actionBox } ]); return; } // Interações adicionais pós-formalização if (chatState.step >= 8) { await deliverBotSequence([ `Estamos prontos para atuar pelo seu caso, ${escapeHtml(chatState.clientName)}! Clique no botão do WhatsApp acima para falar diretamente com nosso plantão de advogados pelo número (11) 944974907.` ]); } } function downloadChatDoc(type, format) { const text = type === 'contract' ? window._chatContractDoc : window._chatHipoDoc; const filename = type === 'contract' ? 'Contrato_Prestacao_RSAdvogados' : 'Declaracao_Hipossuficiencia_RSAdvogados'; if (!text) return; if (format === 'word') { downloadDocBlob(text, filename + '.doc'); } else { printTextDirect(text); } }Logo Badge Plaque */ .brand-plaque { ======= .glass-card:hover { border-color: rgba(201, 168, 76, 0.45); } /* Feedback Toast para Downloads */ .doc-toast { position: fixed; top: 24px; right: 24px; z-index: 99999; background: linear-gradient(135deg, #101d36, #0d1728); border: 1px solid var(--accent); color: #fff; padding: 12px 20px; border-radius: 8px; font-size: 0.88rem; font-weight: 600; box-shadow: 0 10px 30px rgba(0,0,0,0.7); display: flex; align-items: center; gap: 10px; animation: fadeIn 0.3s ease-in-out; } /* Logo Badge Plaque */ .brand-plaque { ======= /* ======================================================== 5) CHAT FLUTUANTE IA (EM TODAS AS TELAS) Comportamento consultivo, ritmo natural de escrita, perguntas investigativas acolhedoras e explicação rica ======================================================== */ let chatState = { step: 0, clientName: '', isBusy: false, detectedArea: 'Cível', data: { name: '', storyFacts: '', storyWhenWho: '', storyPreviousContact: '', storyDocsAndDoubts: '', cpf: '', rg: '', civil: 'Solteiro(a)', qualif: 'Profissional', address: 'São Paulo - SP', phone: '(11) 944974907', email: 'atendimento@portal.com', caseDesc: '' } }; function initChat() { const openBtn = document.getElementById('openChatBtn'); const closeBtn = document.getElementById('closeChatBtn'); const chatWin = document.getElementById('chatWindow'); const sendBtn = document.getElementById('chatSendBtn'); const input = document.getElementById('chatInput'); openBtn.addEventListener('click', () => { chatWin.classList.toggle('active'); if (chatWin.classList.contains('active')) input.focus(); }); closeBtn.addEventListener('click', () => { chatWin.classList.remove('active'); }); sendBtn.addEventListener('click', handleChatUserSend); input.addEventListener('keypress', (e) => { if (e.key === 'Enter') handleChatUserSend(); }); } function addChatUserMsg(text) { const body = document.getElementById('chatMessages'); const div = document.createElement('div'); div.className = 'chat-msg user'; div.textContent = text; body.appendChild(div); body.scrollTop = body.scrollHeight; } const sleep = (ms) => new Promise(res => setTimeout(res, ms)); function showTypingIndicator() { const body = document.getElementById('chatMessages'); const indicator = document.createElement('div'); indicator.id = 'chatTypingIndicator'; indicator.className = 'chat-typing'; indicator.innerHTML = `
Assistente está digitando... `; body.appendChild(indicator); body.scrollTop = body.scrollHeight; } function hideTypingIndicator() { const indicator = document.getElementById('chatTypingIndicator'); if (indicator) indicator.remove(); } // Efeito de digitação suave e natural (20-26ms por caractere com pausas nas pontuações) async function typeBotMessage(htmlString, extraActionElement = null) { const body = document.getElementById('chatMessages'); const div = document.createElement('div'); div.className = 'chat-msg bot'; body.appendChild(div); let currentHtml = ''; let i = 0; const len = htmlString.length; while (i < len) { // Se encontrar tag HTML, adiciona a tag inteira de uma vez sem quebrar a marcação if (htmlString[i] === '<') { const closeIdx = htmlString.indexOf('>', i); if (closeIdx !== -1) { currentHtml += htmlString.substring(i, closeIdx + 1); div.innerHTML = currentHtml; i = closeIdx + 1; continue; } } const char = htmlString[i]; currentHtml += char; div.innerHTML = currentHtml; body.scrollTop = body.scrollHeight; i++; // Pausas naturais de leitura humana let delay = 22; // 22ms por caractere (faixa confortável de 18-30ms) if (char === '.' || char === '!' || char === '?') { delay = 280; // pausa maior entre frases } else if (char === ',' || char === ';' || char === ':') { delay = 120; // pausa breve em vírgulas e conectivos } else if (char === '\n') { delay = 150; } await sleep(delay); } // Se houver botões ou CTAs complementares, anexa com suave transição if (extraActionElement) { div.appendChild(extraActionElement); body.scrollTop = body.scrollHeight; } } // Entrega de blocos curtos e pausados precedidos por indicador "digitando..." (1-2s) async function deliverBotSequence(blocks) { chatState.isBusy = true; const input = document.getElementById('chatInput'); const sendBtn = document.getElementById('chatSendBtn'); input.disabled = true; sendBtn.disabled = true; input.placeholder = "Assistente jurídica formulando orientação..."; for (let idx = 0; idx < blocks.length; idx++) { const item = blocks[idx]; const html = typeof item === 'string' ? item : item.text; const extra = typeof item === 'object' && item.extra ? item.extra : null; // Indicador visível de 1.2 a 1.7 segundos simulando reflexão e análise showTypingIndicator(); await sleep(1300 + Math.random() * 400); hideTypingIndicator(); // Digitação progressiva do bloco await typeBotMessage(html, extra); // Intervalo sereno entre um bloco e outro if (idx < blocks.length - 1) { await sleep(650); } } input.disabled = false; sendBtn.disabled = false; input.placeholder = "Digite sua mensagem..."; input.focus(); chatState.isBusy = false; } function handleChatUserSend() { if (chatState.isBusy) return; const input = document.getElementById('chatInput'); const txt = input.value.trim(); if (!txt) return; addChatUserMsg(txt); input.value = ''; processChatLogic(txt); } // Identificação consultiva de área temática a partir dos relatos do cliente function inferAreaFromText(text) { const lower = text.toLowerCase(); if (/trabalh|empresa|patrão|chefe|salário|fgts|carteira|demiss|hora extra|vínculo/i.test(lower)) { return 'Trabalhista'; } if (/voo|aérea|bagagem|produto|banco|compra|golpe|pix|cartão|loja|atraso|consumidor/i.test(lower)) { return 'Consumidor'; } if (/inss|aposentad|benefício|perícia|loas|bpc|auxílio|doença|pensão por morte/i.test(lower)) { return 'Previdenciário'; } if (/divórcio|guarda|pensão alimentícia|filho|partilha|herança|inventário|casamento/i.test(lower)) { return 'Família'; } return 'Cível'; } async function processChatLogic(userText) { const lower = userText.toLowerCase().trim(); // ========================================== // ETAPA 0: Coleta do Nome // ========================================== if (chatState.step === 0) { let name = userText.replace(/meu nome é|sou o|sou a|me chamo|o meu nome é|pode me chamar de/gi, '').trim(); name = name.split(' ')[0] || userText.trim(); name = name.charAt(0).toUpperCase() + name.slice(1); if (name.length > 20) name = name.slice(0, 20); chatState.clientName = name; chatState.data.name = name; chatState.step = 1; await deliverBotSequence([ `É um prazer falar com você, ${escapeHtml(name)}! Seja muito bem-vindo(a) à nossa banca.`, `Me conte, ${escapeHtml(name)}, o que está acontecendo? Pode relatar com calma, no seu próprio tempo, o que houve.` ]); return; } // ========================================== // ETAPA 1: O que aconteceu -> Pergunta investigativa 1 (Quando e Com Quem) // ========================================== if (chatState.step === 1) { chatState.data.storyFacts = userText; chatState.detectedArea = inferAreaFromText(userText); chatState.step = 2; await deliverBotSequence([ `Compreendo perfeitamente, ${escapeHtml(chatState.clientName)}. Sei o quanto uma situação dessas causa apreensão, desgaste emocional e sentimento de desamparo.`, `Para que eu possa situar os aspectos legais com clareza: quando exatamente isso aconteceu (ou há quanto tempo vem ocorrendo) e quem foi a empresa, órgão ou pessoa envolvida?` ]); return; } // ========================================== // ETAPA 2: Quando e com quem -> Pergunta investigativa 2 (Tentativas de contato) // ========================================== if (chatState.step === 2) { chatState.data.storyWhenWho = userText; chatState.step = 3; await deliverBotSequence([ `Perfeito, anotei essas informações. A precisão de datas e a identificação do polo envolvido são pilares essenciais para resguardar a responsabilidade jurídica.`, `E me diga: você já tentou algum contato direto para resolver (como SAC, ouvidoria, mensagens, conversas formais ou notificações), ou chegou a procurar algum outro órgão antes de falar conosco?` ]); return; } // ========================================== // ETAPA 3: Tentativas anteriores -> Pergunta investigativa 3 (Documentos e Maior Preocupação) // ========================================== if (chatState.step === 3) { chatState.data.storyPreviousContact = userText; chatState.step = 4; await deliverBotSequence([ `Entendi. Ter registro ou histórico dessas tentativas demonstra claramente a sua boa-fé diante do ocorrido.`, `Para completarmos esse diagnóstico inicial: você possui documentos, comprovantes, prints, contratos ou protocolos guardados? E qual é a sua principal dúvida ou maior preocupação neste momento?` ]); return; } // ========================================== // ETAPA 4: Documentos e Dúvidas -> EXPLICAÇÃO RICA, DETALHADA E CONSULTIVA // ========================================== if (chatState.step === 4) { chatState.data.storyDocsAndDoubts = userText; chatState.data.caseDesc = `${chatState.data.storyFacts}. Ocorrido: ${chatState.data.storyWhenWho}. Tratativas: ${chatState.data.storyPreviousContact}. Documentos: ${chatState.data.storyDocsAndDoubts}`; chatState.step = 5; // Construção da explicação personalizada com riqueza de detalhes let blockSignificado = ""; let blockDireitos = ""; let blockPraPratica = ""; if (chatState.detectedArea === 'Trabalhista') { blockSignificado = `O que a sua situação significa juridicamente:
A conduta relatada aponta para descumprimento expresso de normas trabalhistas e contratuais. O trabalhador não é obrigado a tolerar violações contínuas, atrasos ou ausência de recolhimentos legais fundamentais à sua subsistência.`; blockDireitos = `Quais os direitos envolvidos:
Dependendo da gravidade dos fatos narrados, a legislação (CLT e Constituição Federal) prevê o direito à rescisão indireta (a chamada 'justa causa do empregador'), liberação integral do FGTS com multa rescisória de 40%, seguro-desemprego, quitação de todas as verbas rescisórias devidas e, quando houver dano moral por assédio ou rigor excessivo, a devida reparação indenizatória.`; blockPraPratica = `O que normalmente acontece nesses casos e o que reunir:
Esses casos são instruídos com carteira de trabalho (física ou digital), extratos analíticos de FGTS, comprovantes de salário, mensagens ou trocas de e-mail e testemunhas. Se houver urgência de desligamento imediato, ajuíza-se a ação com pedido liminar para afastar o empregado sem caracterizar abandono.`; } else if (chatState.detectedArea === 'Consumidor') { blockSignificado = `O que a sua situação significa juridicamente:
Trata-se de uma falha grave na prestação do serviço e violação aos princípios da boa-fé objetiva e proteção do consumidor (Código de Defesa do Consumidor - Lei 8.078/90). A responsabilidade da empresa pelos danos causados é objetiva, ou seja, independe da prova de culpa da parte dela.`; blockDireitos = `Quais os direitos envolvidos:
Você tem direito ao ressarcimento imediato e corrigido de todo e qualquer dano material (valores gastos a mais, prejuízos financeiros concretos), cumprimento forçado da obrigação ou restituição do montante pago, além de indenização por danos morais compensatórios pelo desrespeito, frustração e desvio produtivo do seu tempo útil.`; blockPraPratica = `O que normalmente acontece nesses casos e o que reunir:
Nos tribunais, os magistrados aplicam a inversão do ônus da prova em favor do consumidor vulnerável. Os documentos essenciais são: notas fiscais, faturas, bilhetes aéreos ou comprovantes de compra, número de protocolos e registros das reclamações não resolvidas.`; } else if (chatState.detectedArea === 'Família') { blockSignificado = `O que a sua situação significa juridicamente:
Questões de direito familiar envolvem não apenas patrimônio, mas resguardo da dignidade, alimentos e bem-estar dos envolvidos. A lei busca priorizar a proteção dos vulneráveis e a justa partilha do que foi construído em conjunto.`; blockDireitos = `Quais os direitos envolvidos:
Estão resguardados o direito à fixação e cumprimento de pensão alimentícia compatível com a capacidade financeira de quem presta e a necessidade de quem recebe, regulamentação de convivência, guarda e partilha equitativa de bens conforme o regime adotado.`; blockPraPratica = `O que normalmente acontece nesses casos e o que reunir:
O procedimento pode se dar pela via consensual extrajudicial (mais ágil) ou judicial litigiosa. É importante reunir certidões de casamento/nascimento, documentos de propriedade e comprovantes de gastos mensais essenciais.`; } else if (chatState.detectedArea === 'Previdenciário') { blockSignificado = `O que a sua situação significa juridicamente:
O indeferimento indevido ou a demora excessiva do INSS muitas vezes ignora laudos médicos particulares ou a realidade contributiva do segurado, contrariando a Lei de Benefícios da Previdência Social (Lei 8.213/91).`; blockDireitos = `Quais os direitos envolvidos:
Você tem direito à revisão ou concessão judicial do benefício adequado, com pagamento cumulado de todas as parcelas retroativas desde a data do primeiro requerimento administrativo (DER).`; blockPraPratica = `O que normalmente acontece nesses casos e o que reunir:
Na Justiça Federal, é designada perícia médica independente por perito de confiança do juízo. Devemos manter em mãos: laudos médicos atualizados com CID, receitas, exames e cópia do processo administrativo do INSS.`; } else { blockSignificado = `O que a sua situação significa juridicamente:
A conduta narrada gera o descumprimento de obrigação legal e contratual, dando causa ao dever inequívoco de indenizar nos termos dos artigos 186 e 927 do Código Civil Brasileiro.`; blockDireitos = `Quais os direitos envolvidos:
Você possui direito à reparação integral: restituição de valores corrigidos, cobrança de multas contratuais aplicáveis e indenização pelos abalos morais decorrentes do ilícito.`; blockPraPratica = `O que normalmente acontece nesses casos e o que reunir:
Iniciamos a instrução com a notificação preliminar ou ajuizamento de ação ordinária cumulada com pedido de tutela provisória de urgência. Precisamos de contratos, comprovantes de pagamento e trocas de mensagens que registrem a infração.`; } await deliverBotSequence([ `Muito obrigado por relatar todos esses detalhes, ${escapeHtml(chatState.clientName)}. Agora que compreendi os fatos de ponta a ponta, posso te explicar com riqueza de detalhes como funciona:`, blockSignificado, blockDireitos, blockPraPratica, `Ficou clara essa explicação para você, ${escapeHtml(chatState.clientName)}? Tem algum detalhe que gostaria que eu aprofunde mais ou já se sente confortável para avançarmos juntos ao próximo passo?` ]); return; } // ========================================== // ETAPA 5: Diálogo consultivo sobre dúvidas ou avanço // ========================================== if (chatState.step === 5) { const wantsToAdvance = /não|nao|sem dúvidas|sem duvida|tudo claro|ficou claro|entendi|avançar|avancar|proximo|próximo|quero|formalizar|seguir|sim|podemos|vamos/i.test(lower) && !/tenho dúvida|tenho duvida|me explica|quanto custa|demora|não entendi|nao entendi/i.test(lower); if (wantsToAdvance) { chatState.step = 6; await deliverBotSequence([ `Excelente, ${escapeHtml(chatState.clientName)}! Fico muito feliz que a orientação tenha trazido clareza e segurança para você.`, `Vamos dar o próximo passo com total tranquilidade. Para elaborarmos formalmente o seu Contrato de Prestação de Serviços Advocatícios e a sua Declaração de Hipossuficiência Econômica, por favor me informe o seu CPF e seu RG (ex: 000.000.000-00 e 00.000.000-0):` ]); } else { // O cliente trouxe uma dúvida ou pediu detalhamento await deliverBotSequence([ `Com certeza, ${escapeHtml(chatState.clientName)}! Faz toda a diferença esclarecer cada vírgula antes de tomar qualquer atitude.`, `Nossa atuação é totalmente transparente: o primeiro ato consiste na análise documental criteriosa pela nossa banca. Em casos urgentes, ingressamos com pedido liminar imediato para estancar prejuízos. Todas as etapas processuais e andamentos ficam disponíveis em tempo real tanto aqui pelo nosso portal quanto no acompanhamento direto com os sócios.`, `Consegui responder ao que você precisava? Se agora você se sentir seguro(a), basta me avisar que podemos avançar para gerarmos seus documentos protocolares!` ]); } return; } // ========================================== // ETAPA 6: Coleta de CPF e RG -> Pergunta Endereço, Profissão e Estado Civil // ========================================== if (chatState.step === 6) { chatState.data.cpf = userText; chatState.data.rg = "00.000.000-0 SSP/SP"; chatState.step = 7; await deliverBotSequence([ `Dados registrados com total sigilo e proteção conforme a LGPD.`, `Agora, por gentileza, informe o seu Endereço Completo com CEP, sua Profissão e seu Estado Civil (ex: Solteiro(a), Casado(a)):` ]); return; } // ========================================== // ETAPA 7: Geração do Contrato, Declaração e Botão WhatsApp Oficial // ========================================== if (chatState.step === 7) { chatState.data.address = userText; chatState.step = 8; const tempClient = { name: chatState.data.name || 'Cliente Atendido', cpf: chatState.data.cpf || '000.000.000-00', rg: '00.000.000-0 SSP/SP', civil: 'Solteiro(a)', qualif: 'Profissional', address: chatState.data.address || 'São Paulo - SP', phone: '(11) 944974907', email: 'atendimento@portal.com', caseDesc: chatState.data.caseDesc || 'Ação e patrocínio jurídico de reparação de direitos', area: chatState.detectedArea || 'Cível', feeTotal: '4.500,00', feeMonthly: '225,00', feeDaily: '7,50' }; const contract = generateContractContent(tempClient); const hipo = generateHipoContent(tempClient); window._chatContractDoc = contract; window._chatHipoDoc = hipo; const actionBox = document.createElement('div'); actionBox.style.marginTop = '14px'; actionBox.innerHTML = `
Seus Documentos Oficiais Prontos:
Para validação imediata da equipe jurídica e envio das peças aos tribunais:
Conversar no WhatsApp (11) 944974907
`; await deliverBotSequence([ `Parabéns, ${escapeHtml(chatState.clientName)}! Seu atendimento foi registrado com pleno êxito em nosso sistema operacional.`, { text: `Seus documentos já foram formalizados e estão disponíveis para download imediato abaixo. Você pode baixá-los tanto no formato Word (.doc) editável quanto visualizá-los ou salvá-los em PDF:`, extra: actionBox } ]); return; } // Interações adicionais pós-formalização if (chatState.step >= 8) { await deliverBotSequence([ `Estamos prontos para atuar pelo seu caso, ${escapeHtml(chatState.clientName)}! Clique no botão do WhatsApp acima para falar diretamente com nosso plantão de advogados pelo número (11) 944974907.` ]); } } function downloadChatDoc(type, format) { const text = type === 'contract' ? window._chatContractDoc : window._chatHipoDoc; const filename = type === 'contract' ? 'Contrato_Prestacao_RSAdvogados' : 'Declaracao_Hipossuficiencia_RSAdvogados'; if (!text) return; if (format === 'word') { downloadDocBlob(text, filename + '.doc'); } else { printTextDirect(text); } }Logo Badge Plaque */ .brand-plaque { display: inline-flex; align-items: center; gap: 12px; padding: 8px 14px; background: linear-gradient(145deg, #0d0d0d, #1a1a1a); border: 1px solid rgba(201, 168, 76, 0.6); border-radius: 8px; box-shadow: 0 4px 18px rgba(0,0,0,0.6), inset 0 1px 0 rgba(255,246,194,0.3); } .brand-title { font-family: 'Playfair Display', Georgia, serif; font-weight: 700; letter-spacing: 0.5px; color: #fff; line-height: 1.2; } .brand-sub { font-size: 0.72rem; letter-spacing: 2px; text-transform: uppercase; color: var(--accent); font-weight: 600; } /* Floating WhatsApp Button */ .whatsapp-btn { position: fixed; bottom: 24px; left: 24px; z-index: 990; background: #25d366; color: #fff; padding: 12px 20px; border-radius: 9999px; font-weight: 700; font-size: 0.95rem; text-decoration: none; display: flex; align-items: center; gap: 10px; box-shadow: 0 8px 24px rgba(37, 211, 102, 0.4); transition: transform 0.2s, box-shadow 0.2s; } .whatsapp-btn:hover { transform: translateY(-2px); box-shadow: 0 12px 30px rgba(37, 211, 102, 0.6); color: #fff; } /* Chat Button */ .chat-trigger-btn { position: fixed; bottom: 24px; right: 24px; z-index: 990; background: linear-gradient(135deg, #c9a84c, #9d7c2b); color: #0a1628; border: 1px solid #ffe382; padding: 12px 22px; border-radius: 9999px; font-weight: 700; font-size: 0.95rem; cursor: pointer; display: flex; align-items: center; gap: 10px; box-shadow: 0 8px 24px rgba(201, 168, 76, 0.45); transition: transform 0.2s, box-shadow 0.2s; } .chat-trigger-btn:hover { transform: translateY(-2px); box-shadow: 0 12px 30px rgba(201, 168, 76, 0.7); } /* Chat Modal/Window */ .chat-window { position: fixed; bottom: 84px; right: 24px; width: 410px; max-width: calc(100vw - 32px); height: 600px; max-height: calc(100vh - 120px); z-index: 995; display: none; flex-direction: column; background: #0d1728; border: 1px solid var(--accent); border-radius: 16px; box-shadow: 0 20px 50px rgba(0,0,0,0.85); overflow: hidden; } .chat-window.active { display: flex; } .chat-header { background: linear-gradient(135deg, #101d36, #1a2a4a); padding: 14px 18px; border-bottom: 1px solid rgba(201, 168, 76, 0.3); display: flex; align-items: center; justify-content: space-between; } .chat-body { flex: 1; padding: 16px; overflow-y: auto; display: flex; flex-direction: column; gap: 12px; } .chat-msg { max-width: 85%; padding: 10px 14px; border-radius: 12px; font-size: 0.88rem; line-height: 1.45; word-break: break-word; } .chat-msg.bot { background: #182640; color: #e8ecf4; align-self: flex-start; border-left: 3px solid var(--accent); } .chat-msg.user { background: linear-gradient(135deg, #c9a84c, #b38f32); color: #070e1a; font-weight: 500; align-self: flex-end; } .chat-typing { align-self: flex-start; background: #182640; border-left: 3px solid var(--accent); color: var(--text-muted); font-size: 0.82rem; padding: 9px 14px; border-radius: 12px; display: inline-flex; align-items: center; gap: 10px; box-shadow: 0 4px 12px rgba(0,0,0,0.25); } .chat-typing-dots { display: inline-flex; gap: 4px; align-items: center; } .chat-typing-dots span { width: 6px; height: 6px; background: var(--accent); border-radius: 50%; animation: typingPulse 1.4s infinite ease-in-out both; } .chat-typing-dots span:nth-child(1) { animation-delay: -0.32s; } .chat-typing-dots span:nth-child(2) { animation-delay: -0.16s; } .chat-typing-dots span:nth-child(3) { animation-delay: 0s; } @keyframes typingPulse { 0%, 80%, 100% { transform: scale(0.6); opacity: 0.35; } 40% { transform: scale(1.15); opacity: 1; } } .chat-footer { padding: 12px; background: #091220; border-top: 1px solid rgba(255,255,255,0.08); display: flex; gap: 8px; } /* Custom Form & Tabs */ .tab-btn { background: transparent; border: none; color: var(--text-muted); padding: 10px 18px; font-weight: 600; font-size: 0.9rem; border-bottom: 2px solid transparent; 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Por Equipe Jurídica RS Advogados • Atualizado recentemente • Tempo de leitura: 3 min

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